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车险OB基本话术(1页).doc

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开场白

电销:您好.请问是XXX先生/小姐吗?(您好,XXX先生/小姐)

客户:是啊.有什么事啊?  

电销:XXX先生/小姐您好.,我是XX财险打过来的,我姓XX

客户:什么事呢?

电销:XXX先生/小姐,您好,我们公司近期推出一个短期的车险优惠活动,XXX先生/小姐您的车是XX年的车,我帮您做一个全保的优惠计划吧,这样保障会全面一些。

电销::想问一下XXX先生/小姐您的XX车买回来多少钱呢?(净车价不包牌)

客户:XX万

电销:恩,XXX先生/小姐您的车是几座的?

客户:XX座.

电销:您平时开车是跑市内多还是跑市外多?

客户:市内/市外

电销:市内:哦,平时跑市多的话,那第三者做5/10万就可以了

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