第一章 总 则第一条 为明确机动车辆保险人伤案件理赔工作流程,提升机动车辆保险人伤案件理赔管理水平,提高客户满意度,特制订本办法。本办法适用于XX保险公司及各分支机构。第二条 本办法所指的人伤查勘包括人伤案件的现场查勘和人伤查勘。现场查勘是查勘人员在接到涉及人伤的调度任务后及时赶赴事故现场进行查勘或...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-02-10为规范城乡居民大病保险档案管理,保证承保、理赔相关资料的完整性和规范性,制定本办法。一、管理与职责总、分公司负责监督、指导机构城乡居民大病保险档案管理的执行,档案管理的具体工作由中心支公司实施。业务承保录单人员、收单理算人员负责城乡居民大病保险资料的收集、整理、立卷、移交归档,保证城乡居民大病保险档...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-12-19目录第一章 总 则 2第二章 工作职责 3第三章 投标审批与结果报送 4第四章 标书制作 8第五章 业务投标 10第六章 协议签订 11第七章 附 则 12第一章 总 则第一条 为有效执行公司统一法人制度,进一步规范城乡居民大病保险(以下简称大病保险)业务投标授权工作,提高投标授权工作效率和质量,推...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-09-28第一章 总则第一条 为科学规范本公司新契约初审扫描作业管理,管控运营风险,支持业务一线伙伴,提高新契约整体作业质量,特制定本办法。第二章 管理模式第二条 统一管控与层级管理指导相结合根据本公司核保业务集中处理的实际情况,新契约初审扫描管理目前采取总公司运营服务中心新契约核保室统一管控,各分公...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-08-24第一章 总 则第一条 为规范XX财产保险有限公司(以下简称公司)非车险业务案件注销、零结、拒赔管理,提升理赔服务质量,减少理赔纠纷,依据《中华人民共和国保险法》和公司相关制度办法,制定本办法。第二条 本办法所指注销、零结、拒赔案件是指:注销案件:指被保险人发生事故并报案后,在未经事故调查,或尚未发生...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-08-09为切实推动城乡居民大病保险业务的开展,加强城乡居民大病保险业务的专业管理,根据《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》(发改社会〔[2012]〕2605号)(以下简称《指导意见》),以及《中国保监会关于印发〈保险公司城乡居民大病保险投标管理暂行办法〉等制度的通知》(保监发〔2016〕86 号)(以...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-08-08第一章 总则 第一条 为维护被保险人的基本权益,充分利用损余物资价值冲减赔款,降低赔付成本,提高经营效益,制定本办法。第二条 车险理赔损余物资范围包括车险事故中,我司就相关损失已全部赔偿或部分赔偿的车辆零配件、车上物品及三者车物损余物资。 非车险理赔损余物资是指财产险赔案处理过程中,公司承担赔偿责任...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-07-25第一章 总 则第一条 为确保公司长期医疗保险业务在国家相关法律法规和监管部门相关规定的要求下规范经营,促进该保险业务的顺利开展,根据《健康保险管理办法》(银保监会令 2019 年第 3号)、《关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》(银保监办发〔 2020〕 27 号)等有关规定要求,特制定长期...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-07-13第一章 总则第一条 为进一步规范公司车险理赔管理工作,继续改善理赔流程,提高理赔服务效率,提升客户服务满意度。根据总公司理赔管理相关要求结合分公司实际工作要求,特制定本细则。第二章 明确关键理赔岗位职责及工作时效第二条 在线坐席岗岗位职责在线坐席岗需及时、准确指导前端完成在线查勘定损工作,具体工作...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-07-07第一章 总则第一条 目的及适用范围为规范保险合同送达书的管理,维护客户、销售人员及公司的利益,提高犹豫期内回访成功率,避免法律纠纷,特制定本制度。本制度适用于个人业务、专属代理业务、保费收展业务、银行保险业务等渠道,但不包括保全的契约转换与保险合同补发操作。第二条 术语和定义保险合同送达书:俗称...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-06-29Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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