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销售人员个人软装备系统--模块标准课件(139页)ppt.rar

第一模块标准课件三阶六合

4333组合套路

整体套路兵法口诀

第一组合模块:客户信任加速组合套路

主题导入:你是怎么挤牙膏的?

A、随意抓一把挤牙膏

B、从中底部向上挤牙膏

C、把牙膏卷起来挤牙膏

D、捏着一点点挤牙膏

挤牙膏的方式不同,代表了人群有不同的特征

不同的特征将人群分成了不同的类型

不同类型的人群有不同的需求

客户有哪些分类呢?

主题导入:你是怎么挤牙膏的?

A、像我的这种进口高档车,一般保什么险种?(满脸得意)

B、我不需要这个险种,你不要再介绍了!(武断自负)

C、价格为什么这么高?万一出险了,赔款能不能赔到位?(刨根问底)

D、你说很有道理,你说的发动机损坏的情况一般不会发生吧?(和蔼可亲)

不同的客户会有不同的个性特征:

方法介绍:四色客户的行为特征

方法介绍:四色客户的行为特征

主动

外向

被动

内向

要点详解:如何区分四色客户

要点详解:如何区分四色客户

四色客户各有不同的心理需求,需要我们识别和迎合!

你今天能让我开心有面子吗?

你今天能给我我要的结果吗?

差不多就行,别给我压力可以吗?

安不安全,凭什么要我相信你?

你可能正需要这些

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  • 更新时间:2019-09-01
  • 资料性质:授权资料
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