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某保险公司机动车辆保险建立合作拆解厂工作指引(4页).doc

为进一步加强XX保险公司(以下简称“公司”)机动车辆保险风险的管控能力,切实提高理赔服务水平,提升客户满意度,本着“诚信至上”的工作目的,为实现互惠互利、合作双盈的工作目标,特制定本指引。
一、建立合作拆解厂
(一)各分公司应组织下辖三级机构车险年保费收入XX万以上,四级机构车险年保费收入XX万以上的机构建立合作拆解厂。
(二)计划单列市以上的地区应根据区域范围至少建立XX家以上具备二类维修资质的乘用车修理厂及XX家具备二类维修资质的商用车修理厂。
其他中心支公司应至少建立XX家以上具备二类维修资质的乘用车修理厂及XX家具备二类维修资质的商用车修理厂。
四级机构应至少建立XX家以上具备二类维修资质的乘用车修理厂及XX家具备二类维修资质的商用车(综合)修理厂。
二、合作拆解厂的入围条件
(一)现场救援
1.合作拆解厂必须具备救援能力或与具备救援能力的单位有合作关系。事故现场在市区环路以内的,被客户选定的合作拆解厂必须提供免费救援服务(商用车除外);市区内合作拆解厂接到公司服务专线救援通知后,须无条件派车救援。须在接到公司服务专线通知后起5分钟内与当事人联系,告知到达现场时间,救援车辆最迟应在1小时内到达事故现场。

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  • 更新时间:2019-03-25
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