第一章 总 则第一条 为促进公司保险业务健康发展,保障业务品质,保护客户权益,提升服务品质,全面推行新契约回访工作,及时有效地处理新契约回访中发现的各类问题,依据保监会《人身保险新型产品信息披露管理办法》、《人身保险业务基本服务规定》等相关文件,特制定本办法。 第二条 本办法所称新契约,是指公司新...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2020-02-26第一章 总则第一条 为了提升各机构理赔服务能力,提高理赔服务效率和质量,维护保险消费者权益,提升公司在社会中的服务形象,特制定本办法。第二条 本办法是指分公司及各中心支公司省内出差人员,出差期间进行的不定期抽检测评。第三条 本办法适用XX分公司辖内各中心支公司,由分公司理赔部负责收集发布。第二章 评...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2020-02-25第一章 总则第一条 为加强对非车险业务经营管理的监控,完善业务风险预警机制,实现业务监控的科学性、有效性和针对性,提高承保、理赔质量,促进非车险保险业务持续、健康、快速发展,根据保险市场发展现状和公司经营实际,特制定本办法。第二条 本办法适用于开业满半年的分公司。第三条 本办法所称非车险业务经营管理...
已下载:10次 是否免费:否 上传时间:2020-01-02第一章 总 则第一条 为加强应收保费管理,防范和化解经营风险,提高业务经营质量和效益,确保公司业务持续、稳定、健康发展,根据《中华人民共和国保险法》、《企业会计准则》及相关法律、法规,制定本办法。第二条 应收保费是指保险人按照权责发生制的核算原则,已在保险合同约定的时间承担保险责任时,应向投保人收取...
已下载:8次 是否免费:否 上传时间:2020-01-01为保证XX旗下养老社区参观顺畅,通过高品质的客户体验助力个险业务,确保分公司养老社区预约工作的有序运营,现制定个险条线养老社区预约参观管理办法,请各中心支公司遵照执行。一、 设立养老社区联络员(一)职位要求:中支层面设立,每家设立一人。(二)工作要求:中支机构需设立固定联络人,配合分公司完成各项养老...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2019-12-26第一章 总 则第一条 为提高非车险业务管理的科学化、规范化和精细化水平,针对非车险业务多样性、差异性、复杂性的特点,对所有非车险业务按照内在业务品质实行分级管理,制定本办法。第二条 非车险业务绩效考核、差异化核保政策和销售费用政策、分公司非车险业务品质评估分级、业务质量预警和变动成本控制均以业务分级...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2019-12-23第一章 总 则第一条 为加强投资保障型家庭财产保险(下称“投资保障型家财险”)的业务管理,保证保险投资金的资金安全,防范和化解经营风险,维护和保障投保人及被保险人的合法权益,提高公司的经济效益,特制定本办法。第二条 投资保障型家财险业务是投保人向保险人交纳一定数额的保险投资金,通过公司资金运用,将投...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2019-12-22第一章 总则为有效控制风险、挤压理赔水分、提升工作效率,充分发挥一站通理赔中心职能优势,公司在XX范围内推行车险快赔案件车损查定分离工作,根据车险理赔相关制度,特制定本办法。第一条 实施范围和案件类型(一)前期在总公司营业部及河池分公司试点实施,后续逐步推广覆盖至全区。(二)主要负责处理责任明确、...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2019-12-16第一章 总 则第一条 为规范保险公估机构管理,整合理赔外部专业资源,提升理赔专业化水平,提高理赔成本管控能力及服务水平,特制定本管理办法。 第二条 本办法所称的公估机构,是指依照我国相关法律法规,经我国保监会批准设立,取得了保险公估经营资格的法人。第三条 本办法适用于除特殊风险(指航空航天和能...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2019-12-03第一章 总 则第一条 为顺利对接XX财产保险公司(以下简称“公司”)XX区各机构5000元内车损案件查定分离工作,提高车险案件定损质量,提升我司理赔服务水平,根据车险理赔相关制度,特制定本对接计划办法。第二条 本办法定损工作是指XX全区范围,符合一站通理赔中心处理条件(详见附件)的所有案件。我司车险...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2019-11-30Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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