查勘定损员评价意义及应用
主要评价指标体系
评价基本分析方法
查勘定损员评价意义
解决理赔队伍执行力不足的问题
理赔人力资源与业务需求不匹配、效能不足
理赔人员数据不全、数据失真
理赔人员权责不清、专业力不足
......
查勘定损员评价应用
1. 定性与定量相结合多维度的考核,减少人工干预,数据指标真实反映理赔人员的技能、水平,及时、准确掌握考核对象任务完成情况,针对性开展业务指导;
2. 岗位调整的依据,优化岗位人员的配置,提高人员、岗位、权限匹配度和工作效率
科学化、信息化的竞争机制,形成理赔专业人才梯队,保持理赔队伍人员储备的常态化,不断提升理赔队伍专业素质,打造一支管理精细化、队伍专业化、服务优质化的理赔队伍
1. 参照目标明确,有序竞争,有效激励;
2.“能者上、平者让,庸者下”、优胜劣汰的用人机制,发现优秀理赔人员;
3. 作为人员晋级晋升、绩效发放、劳动竞赛等人员管理方面的依据
多维度、差异化考核
有效激励、优胜劣汰
科学化、信息化
解决理赔队伍执行力不足的问题
绩效考核
人员管理
统计分析
一、合理定价确认率:100%。该考核主要是指:由我公司或受我公司委托的公估公司对保险事故车辆进行合理定损后,如该车在我公司授权的网络单位维修,该网络单位对其定价的确认率。二、维修时间达成率:100%。该考核主要是指:由我公司或受我公司委托的公估公司对保险事故车辆进行合理定损后,如该车在我公司授权的网...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-03-28一、薪酬: 1. 固定薪资:分公司人力资源部核定并发放2. 奖励制度:(1)当月业绩额超过50,000元时,开始领取达成奖金。奖金比例如下:业 绩(RMB) 奖金比例50,001~10,000 10%10,001~150,000 12%150,001~200,000 14%200,001~250,0...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2021-03-05部门基本配置绩效考核 岗位编制 (人数)主要工作内容等级薪资结构(奖金不属于)试用期转正期 试用期(试用期转正根据公司实际情况而定)转正期 基本工资占全额工资加班占全额工资福利占全额工资绩效工资占全额工资时 间基本工资占全额工资加班占全额工资福利占全额工...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2021-03-02第一章 总则第十五条 法务岗考核指标 考核计算方法 权重 目标值 计分标准 备注有效减损率 有效减损率=(诉请金额-结案金额)/诉请金额,其中起诉金额大于保险金额时,以保险金额代替起诉金额计算 30% 40% 有效减损率达到40%以上的计30分,每低于目标值1%扣1分; 案件调解率 调解率=当月...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2021-01-05为充分调动查勘定损人员的工作积极性,提高查勘定损效率与质量,加强车险理赔质量管控,省公司特制定《车险查勘定损人员绩效考核指导意见》,请贯彻落实。绩效考核包括三个部分:工作质量、工作效率、工作数量,考核权重分别为30%、30%、40%。具体内容如下:一、工作质量(一)以下指标必须纳入考核范围:1.日历...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2020-11-02第一章 总则一、考核目的为进一步加强营业部内部管理,更好维护推动公司业务渠道业务稳定健康发展,激励新渠道开拓,确保达成年度经营计划,实现规模与效益同步发展的经营目标,根据实际情况,建立差异化科学有效的考核机制,特制定本办法。二、考核期间1、考核年度:20XX年1月1日至20XX年12月31日2、考核...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2020-06-30Copyright © 2009-2020 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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