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理赔客服中心核价岗及其组长评分细则(2页).doc

考核项目

考核指标

计算公式/指标定义

计算说明

数据来源

考核值

分值

评分规则

成本类(50%)

核减率

核减率=∑(定损首次提交金额-审核金额)/∑定损首次提交金额×100%——报表系统

个人值25

个人平均核减率/组内核减率×分值,最高加7.5分。

审核案均(任务)

∑(3万元以下核价审核通过金额-工时金额-施救费)/ ∑3万元以下核价审核通过任务件数

统计3万元以下的核价任务

报表系统

个人值25

组内审核案均/个人审核案均×分值,最高加7.5分。

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  • 更新时间:2022-04-08
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