互动渠道产品开发与使用--责任险、家财险的经验介绍（34页）ppt.pdf-营销管理-保险资料库

互动渠道产品开发与使用--责任险、家财险的经验介绍（34页）ppt.pdf

背景

“互动渠道缺乏适合销售的产品，只能卖车险？”；

“集团内部除了寿险个人营销队伍以外，还有什么我们能借助的资源，以便推进互动销售？”

“既然存在产品闲置现象，已有的产品太多了，而不是太少了。”

我们的解决方案：强化产品包装、组合应用、在现有产品框架下引导客户需求；强化与寿险个险、团险、电销等销售渠道，养老险的合作，提供跨公司组合方案。

以下对互动渠道责任险、家财险的产品设计、使用思路进行介绍。

反馈

主要内容

一、互动责任险开发、使用思路介绍

二、互动家财险开发、使用思路介绍

三、总结

一、监管机关对意外险的要求

中国保监会《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91[91号，以下简称经营标准）对保险单部分的要求：保险单应当载明下列信息：保险公司名称、保险产品名称，投保人姓名或名称、被保险人姓名、保险费、保险金额、保险期间、免责条款提示，销售机构、客户服务电话和保单查询方式。

核心问题：意外险必须列名承保。个单业务应在保单中列明被保险人姓名，团单业务列明被保险人清单。

问题：部分意外险很难做到列明承保

《经营标准》叫停了卡折式意外险业务，不符合以下出单管理要求的卡折式意外险于20102010年77月11日停止出单：

1. 销售意外险，应实现系统联网电脑出单，禁止手工出单或脱机打印。

2. 意外险出单系统应与核心业务系统实时对接，保单信息内容应当实时完整记录在保险公司核心业务系统。

3. 意外险出单系统应与单证管理系统无缝对接。

卡折式意外险指以自然人为投保人、保险人事先确定保险险种、保险金额、保险费及保险合同其他约定内容，并印制在卡折式定额保险单上的个人意外伤害保险。

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