一、 省级分公司组织架构(一)理赔管理部主要职能:负责分公司理赔权限管理;对分支机构理赔工作进行指导、检查、考核和监督。负责分公司理赔队伍建设,实施岗位分级培训、资格考试、绩效考核、晋升、淘汰等方案。针对公司理赔工作流程和核心业务系统,收集、整理系统开发和升级需求,向客户提供标准化理赔服务,负责超权...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2020-07-30概述 礼品、餐饮及招待(“GM&E”) 都是正常商业生活中的一部分。例如,请客户吃饭或收到供应商送来的花都是可以接受的商业惯例,能够促进商誉,建立持久的关系。但是我们必须非常小心。在某些情况下,GM&E 可能会被误认为企图影响公职人员或业务伙伴,以使公司获得不正当的优势。与业务交易相...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2018-09-07保险理赔涉及到灾后恢复,影响到社会民生和社会稳定,是救灾工作的重要组成部分,是政府部门和社会舆论关注的焦点之一,特别是随着救灾工作向灾后重建工作的转移,社会舆论对保险理赔服务工作将十分关注。加强大灾救灾理赔工作的宣传,提升保险行业形象,扩大公司的品牌形象,并做好负面舆论的引导,是大灾理赔服务工作的重...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-05-30根据中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量工作会议要求,分公司、中心支公司、支公司应在营业场所开辟投诉专区,张贴投诉办理须知,公布投诉途径、办理流程和时限。投诉专区建设应包括但不仅限于以下内容: 一、分公司、中心支公司、支公司应在营业场所醒目位置指示投诉专区位置。投诉专区应相对独立,原则上办公...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2021-06-21XX保险公司XX省分公司(以下简称XX省分公司)是XX保险公司在X分支机构,于20XX年XX月XX日正式开业,主要经营人寿险、健康险、意外险。XX省分公司现有劳动合同制员工XX人(其中劳动合同内勤XX人、劳动合同外勤XX人),保险营销员XX余人,全公司共有党员XX人,下设XX个党支部。目前,XX省分...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2019-01-30目 录 品牌管理部简介及组织架构 4 一、品牌管理部简介 4 二、品牌管理部组织架构图 4 三、品牌管理部人员组成: 5 品牌管理工作分工情况 5 一、品牌公关管理室工作项目 5 1、媒体关系管理 5 2、内外部新闻管理 6 3、品牌活动策划管理 ...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2013-06-22一、活动目的: 为了在公司内部初步营造“合规经营、人人有责”,“合规经营、从我做起”的合规经营文化氛围,为公司合规经营、健康发展奠定基础。 二、活动时间: 20XX年1月至20XX年10月 三、具体活动形式及内容 (一)活动宣传 1、通过公司OA网站浙分新闻中心栏目,实时介绍培训进展情况。 2、分公...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2012-05-27用户域账号管理流程用户域账号是否是特权用户?人员离职、外派、外调的用户域账号管理人力资源部提供离职人员资料或人员外派、外调说明信息技术部是否离职?
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-07-05呼叫中心(Call Center),又称客户服务中心,是指综合利用先进的通信及计算机技术,对信息和物资流程优化处理和管理,集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。现阶段呼叫中心的概念已经扩展为通过电话、传真、互联网访问、E...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-06-10第一章 总则为进一步巩固和提高三农保险基层服务体系销售及服务能力,加强网点建设标准,规范员工服务行为,提高员工服务质量,提升公司服务形象,制定本指引。一、组成部分本指引主要由《网点建设标准》、《网点服务标准》、《网点销售标准》、《网点协赔标准》四部分组成。二、规范对象本指引规范的网点特指扎根于农村...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-01-26Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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