随着车险业务的发展,公司车险未决赔案逐年增多,未决赔案估损准确性对车险经营结果的影响越来越大,为加强车险未决赔案管理,确保估算准确性,特制定本方案。 一、工作目的 通过加强车险未决赔案管理,提升车险未决估损准确性,客观、真实评价车险赔付成本,实现车险后端管理与前端风险识别相匹配,进一步推动车险业务持...
已下载:14次 是否免费:否 上传时间:2019-01-09第一部分 理赔总体分析 一、XX承保理赔整体概况 本月我司保费收入159.06万元。本月已决案件80件,已决赔款支出67.89万元,累计已决件数275件,累计已决赔款支出253.72万元;未决案件378件,未决赔款金额为251.28万元,案均赔款为9247.48元。 二、各险种承保赔付...
已下载:13次 是否免费:否 上传时间:2013-08-09目录第一部分概述11定义与范围12职能说明33承保运作分类5第二部分业务流程81投保受理8流程图8管理方法9流程描述102核保16流程图16管理方法17流程描述183出单22流程图22管理方法23流程描述244收入确认27流程图27管理方法29流程描述305退保和改保34流程图34管理方法36流程描...
已下载:12次 是否免费:否 上传时间:2021-03-11内容提要 一、集中清理的意义 二、工作目标 三、工作标准 四、工作步骤 (一)数据统筹阶段 (二)清理排查阶段 (三)集中整改阶段 (四)定期检查阶段 五、具体执行方案 六、执行时间 XX保险XX分公司理赔部2009年未决赔案清理方案 一、集中清理的意义 为保护保险消费者合法权益,提升我司理赔服务水...
已下载:11次 是否免费:否 上传时间:2010-05-13前 言 为规范理赔中心运营管理,加强理赔中心运营能力,提高理赔中心运营效率,特制订本手册。 《地市理赔中心运营手册》是地市理赔中心日常管理和业务处理的工作指南。主要用途是帮助理赔中心主要负责人充分了解地市理赔中心组织架构、工作流程和管理要点,优化理赔运行流程,优化理赔内外环境,改善理赔关键指标,提高...
已下载:10次 是否免费:否 上传时间:2019-02-11一、人伤小额案件快赔目的通过规范车险人伤小额案件快赔处理规范,提高人伤小额案件结案率、缩短结案周期,提升客户满意度,打造公司车险理赔服务品牌。二、人伤小额案件快赔的适用范围人伤小额快赔案件是指:事故真实、事故责任明确且三者伤势轻微的案件,不涉及伤者住院、伤残和死亡的案件。按照是否到医院诊治分为 “现...
已下载:9次 是否免费:否 上传时间:2019-07-24目录一、航空及公共交通意外类业务1(一)概述1(二)不同销售渠道有哪些业务特点?共有哪些出单模式?1(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么?哪些关键促成要点?1(四)常见销售类型2(五)常用条款和产品方案2(六)投保规则3二、建工险业务5(一)概述5(二)不同销售渠道有哪些业务特点?共有哪些出单模式?5...
已下载:9次 是否免费:否 上传时间:2019-07-12一、开展保险业务的意义 1、保险公司的送修金额、对等问题、4S店的投保金额(只有续保达到一定数量,有更强的话语权) 2、保险业务带来的直接收益 3、推动保养及事故车的维修业务事故车来源分析,本店客户是最核心、最容易把握的渠道,尤其是在本店投保的客户;与交警、保险业务员合作(成本高、不稳定、非常规、...
已下载:8次 是否免费:否 上传时间:2021-04-07第一章 总则 第一条 为进一步明确公司人伤理赔案件(以下简称人伤案件)的调解处理规范,提高人伤案件标准化、专业化管理,优化人伤案件理赔流程,从而有效化解矛盾、控制赔付成本,特制定本指引。 第二条 人伤理赔案件调解(以下简称人伤调解),是指公司作为保险人,在车险、责任险等人伤案件的理赔处理过程中,根...
已下载:8次 是否免费:否 上传时间:2019-02-19第一章 总 则 第一条 为提升公司应对保险理赔类重大突发事件的快速响应能力,推动应急处置标准化,树立公益救灾形象,依据国家有关法律、行政法规和监管部门规定,遵照集团重大突发事件应急处理规定及突发事件总体应急预案等要求,结合公司实际,制定本预案。 第二条 本预案所指重大突发事件包括: (一)自...
已下载:8次 是否免费:否 上传时间:2017-04-10Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
您是否真的需要安全退出?
确认退出