某保险公司展业手册（38页）.doc

目录

一、航空及公共交通意外类业务1

(一)概述1

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？1

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？1

(四)常见销售类型2

(五)常用条款和产品方案2

(六)投保规则3

二、建工险业务5

(一)概述5

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？5

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？6

(四)常用条款和产品方案7

(五)投保规则7

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险8

三、银行类保险业务10

(一)概述10

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？10

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？10

(四)常用条款和产品方案11

(五)投保规则13

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险14

四、旅游险业务15

(一)概述15

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？15

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？15

(四)常用条款和产品方案16

(五)投保规则17

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险17

五、境外保险业务18

(一)概述18

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？18

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？18

(四)常用条款和产品方案19

(五)投保规则19

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险21

六、乘意险业务22

(一)概述22

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？22

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？23

(四)常用条款和产品方案24

(五)投保规则25

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险25

七、驾驶人意外险业务26

(一)概述26

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？26

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？26

(四)常用条款和产品方案27

(五)投保规则27

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险27

八、学平险业务28

(一)概述28

(二)不同销售渠道有哪些业务特点？共有哪些出单模式？28

(三)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？28

(四)常用条款和产品方案29

(五)投保规则30

(六)做这类业务，有哪些合规或操作风险30

九、工会保险业务32

(一)概述32

(二)这些渠道具体的开拓步骤是什么？哪些关键促成要点？32

(三)常用条款和产品方案32

(四)投保规则33

(五)做这类业务，有哪些合规或操作风险33

第一部分  九大渠道类型介绍

一、航空及公共交通意外类业务

(一)概述

1.基本定义：航空及公共交通意外类业务主要与机票搭售，依靠现有机票销售渠道开展业务。通常有四类销售渠道、两类销售模式和三类系统出单模式。

2.销售渠道：常见的四类销售渠道分别是小型机票代理柜台、大中型机票代理公司、商旅网站、航空公司，不同销售渠道的业务开展模式有较大差别。

3.销售及出单模式：由于航空意外类产品是相对成熟的渠道险种，市场接受程度较高，所以该产品销售类型和出单模式较其他险种要更多样。两类销售类型通常分为代理销售和赠送模式。代理销售是最常见模式，赠送模式多是机构代理商为了增加销售量采取的营销活动。三类出单模式有录单模式、接口模式和航联接口模式。

4.市场竞争情况：同时市场竞争状况也非常恶劣，导致不同渠道的切入方式基本是比拼价格，个别地区的手续费已经达到80%，净费到2元以下，绝大多数利润被代理商获取，而未真正反馈消费者。