机动车辆保险未决估损管理工作方案（7页）.doc-业务管理-保险资料库

机动车辆保险未决估损管理工作方案（7页）.doc

随着车险业务的发展，公司车险未决赔案逐年增多，未决赔案估损准确性对车险经营结果的影响越来越大，为加强车险未决赔案管理，确保估算准确性，特制定本方案。
一、工作目的
通过加强车险未决赔案管理，提升车险未决估损准确性，客观、真实评价车险赔付成本，实现车险后端管理与前端风险识别相匹配，进一步推动车险业务持续、健康发展。
二、工作原则
（一）估损准确性原则
对车险赔案进行准确估损，带动满期赔付率趋近真实，为公司持续、稳定、健康业务发展过程中提供数据依据与支持，从而有效指导业务发展。
（二）评估及时性原则
对整体未决情况及时进行准确评估，根据历史估损偏差率对新发生赔案估损进行即时赋值，建立长期、稳定、准确的未决跟踪机制，保证未决估损充足度。
（三）促进技能提升原则
加强未决估损管理及相关考核机制，提高查勘定损人员对未决估损重要性的认知，形成常态化意识，促进提高专业技能，逐步提升估损准确度。
（四）适应监管要求原则
通过公司长期、稳定、持续的未决管理工作，逐步贴近监管部门规定，最终满足监管部门对未决管理和准备金提取的相关要求。
三、未决赔案估损工作规范
（一）估损偏差指标定义
估损偏差率指标按照时间维度与取值方式两方面做如下设定。