职位名称 信息应用处经理 处室名称
信息应用处 部门名称 信息技术部 层级职等
编 制 数 在岗人数
工作地点 修订日期
同级职位 直接下属
直接上级 信息技术部总经理
本职位存在的目的 规划及督导各项计算机开发及维护作业,以确保计算机系统正常运作,同时检视各项信息服务作业流程、作业准则及人员发展,以提升信息服务的质量
最主要的3-5项工作职责 主要的工作表现衡量指标
专业能力要求 核心能力要求
1. 担任大型项目负责人,掌握及协调项目整体开发资源,以确保项目开发进度及质量
2. 拟订及督导年度计划相关项目开发周期及质量,以满足业务需求
3. 推动应用系统之整合及流程之改善,以提升行政作业效益
4. 协调部内外人力相互支持,以提升人力运用及业务执行效率
5. 人员管理与拟定及执行部内人员在职训练计划,以提升所属之职能及定着率
6. 外围系统规划和建立 财务
1. 行政作业计算机化后人力与费用之节省效益 客户
1. 所辖USER之满意度
2. 提升行政作业流程效率
1. 熟悉寿险作业流程及系统流程,并专精于传统型商品系统或投资型商品系统
2. 具备信息系统分析及商业流程分析能力
3. 具备大型项目管理经验
4. 具备需求管理及排序能力。
5. 具备领导统驭与人员资源运用能力
1. 积极主动
2. 解决问题,持续改善
3. 沟通能力
4. 促进团队成功
一、总公司客户服务部组织架构调整工作方案(一)组织架构调整的目的和意义(二)调整后的组织架构(三)“六室两中心”工作职责1.部门总经理室车险理赔室人伤法务室非车险理赔室农险理赔室品质管理室综合管理室XX通理赔快速定损中心主要职责:1.负责制定“查定分离”的查勘、定损操作规范,在保证快赔案件秒付效率的...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2022-06-02一、理赔工作“五不准”1、不准与修理厂、医院、被保险人和中介机构人员打麻将。2、不准接受修理厂、医院、被保险人和中介机构人员的吃请。3、不准收受修理厂、医院、被保险人和中介机构人员的礼金。4、不准为任何人员,利用职权安排修配车辆。5、不准要求下属为任何人员,提高定损标准和超额赔付。违反以上规定的,公...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-04-251、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。2、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。3、着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。4、完成保险理赔员的工作,同时兼任售后接待的职责。5、建立客户档案,及时准确的完成ERP系统的输入。6、协...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-02-16第1篇:风险合规岗位工作职责风险合规岗位工作职责一、负责本行系统性风险的识别与报告,产品风险评估与监督管理;二、负责本行范围内的尽职调查与评估,风险管理工具的运用与风险分析、行业风险研究与管理,项目风险评估与管理工作;三、负责本行风险信息归集管理,对本行系统及各职能部门风险控制执行情况进行评价与监督...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2021-11-04续保专员工作职责1)熟悉车险条款及理赔操作实务2)具备良好的沟通能力及服务意识3)负责达成续保业务目标4)续保总额(辆数、金额)目标、续保率目标5)续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。6)按要求管理客户的保险档案(包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等。7)...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2021-10-21甲方(用人单位):__________________ 地址:__________________ 性质:__________________ 法定代表人(委托代理人):__________________乙方(劳动者):__________________ 性别:_________________...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2021-10-20Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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