1、利用其他车辆或套用车牌骗赔案件特点:
a、车辆标识(车架号、发动机号)不清晰、不工整或不完整。
b、车辆证件系伪造,车辆情况与车管所档案记录不符。
c、内外勾结,故意不提供相关验证信息。
重点关注:外地车牌的货车、泥头车、老旧进口车、运输车队车辆
调查方法:
a、检验证件,拓印车架号、发动机号;
b、寻访行驶证车主,说明情况;
c、前往车管所查询档案,验证车辆真实情况,取得证据。
2、谎报事故,制造虚假案件作案方式:
a、伪造事故现场,欺骗事故处理人员,骗取事故证明。
b、伪造事故证明单证。
案件特点:
a、出险时间在深夜,出险地点偏僻,出险经过逻辑性不强。
b、事故损伤痕迹陈旧与碰撞痕迹不能完全吻合或现场存在疑问。
c、事故现场无关人员混杂,行为反常。
e、案件多为单方事故,双方事故无法核实第三者损失情况。
关注重点:碰撞痕迹、现场残留痕迹、处理单证文书印章字迹
调查方法:
复勘现场,寻找证据;询问相关涉案人员;走访事故处理机关,核实现场处理情况;提请专业的事故痕迹鉴定。
3、人为故意制造事故,扩大损失作案方式:
a、利用老旧车型故意制造事故
b、利用存在轻微损伤、故障的车辆制造事故
为保证“快撤易赔”工作顺利开展,进一步规范保险公司理赔操作,促使事故当事人快速撤离事故现场,特制定本话术指引。保险公司接报案或查勘定损人员在处理“快撤易赔”案件过程中,应按照以下要求进行指引:一、接报案环节指引“快撤易赔”(一)登记报案保险公司客服人员在接报案环节应仔细询问并记录报案信息,对案件是否...
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