农业保险展业操作流程（6页）.doc

一、展业宣传环节

（一）工作目标提前做好承保前各项准备工作，确保后期承保、理赔、支付工作合规、有序开展。做好宣传推动工作，提高市场影响力。

（二）工作内容

1、知识准备：学习掌握农险监管政策、财政补贴政策、保险条款、实务操作等；

2、基层培训：对基层服务队伍开展监管政策、条款内容、承保服务、工作内容系统操作等培训；

3、宣传推动：以村为单位，对国家政策、监管要求、农险产品、服务标准等进行宣传；

4、录单准备：提前做好单证征订、系统测试等录单准备工作。

（三）注意事项

1、时间节点：把握农业保险季节性特点，提前开展基层培训、展业宣传等工作，为后期承保资料收集做足准备。

2、政策学习：加强对监管政策和保费补贴政策的研究学习，确保承保时各地区财政补贴比例录入准确，承保数据与财政补贴数据相匹配，以减少后期批改和数据修改。

二、资料收集环节

（一）工作目标资料收集真实、完整、准确；保单批改率≤5%。保险起期前至少一周完成承保资料收集工作。

（二）工作内容

1、采集分户信息：从县级或乡镇农业部门采集相关分户信息；

2、填写投保清单：特别注意投保清单必须有投保人或被保险人本人签字或盖章。特殊情形可以由投保人或被保险人直系亲属代为办理，同时注明其与被保险人的关系；

3、收取农户自缴保费；

4、填写投保单：指导投保人逐项填写投保单，填写完成后，由投保人签字（盖章）确定；

5、查验承保标的：重点查验标的位置、数量、权属和风险状况。对于农业大户应全部查验，对于集体投保的应抽验。

（三）考核方式

1、考核手段：保单批改率、保单补录率。

2、考核对象：销售拓展岗。

（四）注意事项

1、填写投保清单时，应特别注意农户身份证号、银行卡账号、承保数量的准确性，投保清单的准确性直接影响后期理赔支付的准确性和时效性，承保数量的准确性直接影响到财政资金申请；

2、收缴农户保费时，应要求农户在投保清单签字确认；

3、查验标的时，应特别注意标的的权属关系和数量，并应照相记录。