目录
第一节 承保信息采集 1
一、原始资料收集 1
二、保险人须履行的告知义务 2
三、保险人应提示投保人履行告知义务 3
四、免责事项说明书 5
五、投保险种 5
六、保险金额/责任限额确定标准 8
七、特别约定 12
八、保险期间 13
九、验车验证 14
第二节 承保信息记录 17
一、投保单录入整体要求 17
二、保单要素录入规范 20
三、团单录入流程 31
四、新技术应用——二维码扫描 35
第三节 保费计算 37
一、选用费率表 38
二、通用客户群分类方法 38
三、商业险标准保费、应交保费计算方法及有关规定 41
第四节 核保处理 54
一、核保规则 54
二、核保流程 56
三、核保权限 57
第五节 缴费处理 58
一、实施“见费出单”制度的业务范围 58
二、“见费出单”规定的缴费方式 58
三、有关注意事项 60
第六节 单证缮制 61
一、纸质单证 61
二、电子化单证 63
第七节 保险合同变更与终止 64
一、商业保险合同变更事项 64
二、变更申请 65
三、办理批改 66
四、商业保险批改通用规定 67
五、商业保险各类型批改规定 70
六、批改单证的打印、清分和归档 76
第一节 承保信息采集
一、原始资料收集
为了确保投保单的内容真实、可靠,投保人在申请投保时,应提供以下资料:
(一)车辆信息资料
机动车行驶证、机动车登记证书原件或影像资料或复印件。新车尚未取得行驶证的,可提供购车发票、出厂合格证或进口货物证明书等,待车辆获得牌照号码后,再提供行驶证原件或影像资料或复印件。
对于已经在我公司投保,已经留存机动车行驶证的业务,在车辆登记信息未发生变更,且行驶证检验在有效期内的,无需提供上述资料。
因投保车辆跨平台续保导致无法查询承保记录的,需要提供上期保险单原件或其他能证明上年已投保商业险及上年赔付记录及交通违章记录,否则保险人无法提供相应的费率优惠。
第一节电动摩托车定义及费率一、电动摩托车的定义(一)本承保实务中的电动摩托车是指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶,采用电驱动的两轮或三轮车辆。(二)电动摩托车包括电动轻便摩托车和电动摩托车,不含电动自行车。二、电动摩托车的费率(一)电动摩托车结合功率和最高设计车速分为三档,其交强险、商...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-09-01物损是指道路交通事故造成的车辆、车载货物、道路、地面附着物、各类设施及其他物品的直接损失。物损定损是指根据国家交通管理法规、价格法规的相关规定,按照规定的程序,采用相应的标准和计价办法。对事故损失物品进行勘察、丈量、测绘、鉴定,并确定价值鉴定结论及公安交通管理部门确认后,作为交通事故处理确定损害赔偿...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-25第一章 总则第一条 为进一步规范道路交通事故现场勘查工作,不断提升事故处理水平和执法办案质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《道路交通事故处理程序规定》和《道路交通事故处理工作规范》等有关法律、法规、规章、技术标准和规范性文件,制定本要则。第二条 本要则适用于公安机关交通管理部门...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-23人伤案件的查勘要点一、人伤案件现场查勘查勘人员在接到人伤案件调度后,需在5分钟内与被保险人或伤者联系,了解事故相关情况,表达对客户及伤者的关心。对于保留现场的必须查勘第一现场,未保留现场的,查勘人员应该电话了解标的肇事地点、停放地点和伤者救治医院,对事故的真实性、责任和类型进行调查取证,了解受伤人员...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-21现场查勘分为七类案件,分别要求如下:1、发生在道路上的交通事故的查勘要求:(1)尽可能在最快时间赶赴事故第一现场,对事故尚未控制住或保险车辆及人员尚处在危险之中且公安交警人员未到现场的,应采取积极的施救、保护措施,组织人员将伤者送到就近医院抢救。但切记不能变动肇事车辆事故现场,特别是两车相撞或人车相...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-16为保证“快撤易赔”工作顺利开展,进一步规范保险公司理赔操作,促使事故当事人快速撤离事故现场,特制定本话术指引。保险公司接报案或查勘定损人员在处理“快撤易赔”案件过程中,应按照以下要求进行指引:一、接报案环节指引“快撤易赔”(一)登记报案保险公司客服人员在接报案环节应仔细询问并记录报案信息,对案件是否...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-06-26Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
您是否真的需要安全退出?
确认退出