某保险公司电子保单服务--业务规范（9页）.pdf

1 范围

本规范规定了XX保险公司（以下简称“本公司”）电子保单自投保至责任终止各环节 业务流程和信息安全规范。包括涉及电子保单应用的各业务场景的服务要求及数据、人员信息安全的要求。

2 规范性引用文件

下列文件对于本标准的应用是必不可少的。 其中， 注日期的引用文件， 仅注日期对应的版本适用于本标准； 不注日期的引用文件， 其最新版本（包括所有的修改单） 适用于本标准。

GB/T 22080-2016 信息安全管理体系要求

JR/T 0032-2015 保险术语

JR/T 0033-2015 保险基础数据元目录

JR/T 0051-2017 产险单证

JR/T 0161-2018 保险电子签名技术应用规范

《中国保监会关于印发人身保险业务要素基础数据规范等5个行业规范的通知》 （保监统信〔 2017〕188号）

3 术语和定义

JR/T 0032-2015中界定的以及下列的术语和定义适用于本规范。

3.1 可靠电子签名 reliable electronic signature

对于所签署确认的数字电文， 可认证签名人身份、 可证明签名动作不可替代及签名结果不可篡改。

3.2 版式电文 plate type message

以固定格式的电子文件呈现， 无论在何种设备上阅读、 打印或印刷时， 版面呈现结果均保持一致， 以用户阅读为目的的固化数字纸张。

3.3 电子保单 electronic policy

通过保险人的可靠电子签名签发， 用于证明保险合同关系， 与纸质保险单（简称“保单” ） 具备同等法律效力的版式电文。

3.4 电子批单 electronic endorsement

通过保险人的可靠电子签名签发， 用于证明保险合同变更事项， 与纸质批单具备同等法律效力的版式电文。