车险理赔运用工作平台操作手册（16页）.pdf-信息技术管理-保险资料库

车险理赔运用工作平台操作手册（16页）.pdf

文档目录
车险理赔运用工作平台操作手册    1
登陆    3
运营平台概述    3
工作平台    4
任务管理    6
配置管理    9

登陆
登录页面同原车险理赔系统页面，系统会根据登录人员的身份跳转到不同的操作界面：当登录人员为分公司人员时，登录成功之后打开原理赔系统的功能；当登录人员为运营中心人员时，登录成功之后打开运营工作平台界面。

运营平台概述
登录运营平台之后，看到的界面如下图所示：

总共分为4个区域，其中：
1：主要包含公司logo、工作台切换按钮、用户信息、退出系统按钮；登录人员有权限时，可以通过工作台、任务管理、配置管理3个按钮进行操作页面的切换；
2：我的任务，对任务进行分类，便于快速定位到高优先级的任务；
3：快捷菜单，连接到理赔系统中的原有功能；
4：主工作区，可以对任务进行过滤，点击任务进入到任务的详细处理页面，详细处理页面跟原理赔系统处理页面一致；