诚信与职业道德培训（37页）.ppt-人力资源管理-保险资料库

诚信与职业道德培训（37页）.ppt

某产险公司诚信与职业道德培训

提纲
一、诚信
二、职业道德
诚信
何为诚信？
诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。诚信是中华民族的传统美德之一。无论在过去或是现在亦或是未来，诚信对于建设人类社会文明都是极为重要的。
中国人的诚信观
子曰：「人而无信，不知其可也。」认为人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。唐代著名大臣魏征说：「夫妇有恩矣，不诚则离。」只要夫妻、父子和兄弟之间以诚相待，诚实守信，就能和睦相处，达到「家和万事兴」之目的。若家人彼此缺乏忠诚、互不信任，家庭便会逐渐崩溃。
《左传》云：「信，国之宝也。」指出诚信是治国的根本法宝。孔子在「足食」、「足兵」、「民信」三者中，宁肯「去兵」、「去食」，也要坚持保留「民信」。因为孔子认为「民无信不立」，如果人民不信任统治者，国家朝政根本立不住脚。因此，统治者必须「取信于民」，正如王安石所言：「自古驱民在信诚，一言为重百金轻」。
一言九鼎古代豪门贵族吃饭时要奏乐击钟，用鼎盛着各种珍贵食品(敲着钟，列鼎而食）。鼎食还有严格的级别制度，天子是九个鼎，诸侯是七个，大夫五个，其余官员三个，若有违规，就视为谋逆。常用作信守诺言，用法如“君子一言，驷马难追”。