旅行社责任保险统保示范项目案件情况分析及风险管控建议报告（18页）.pdf

一、四季度案件情况
（一）案件总体情况
20XX年第四季度，旅行社责任险统保示范项目共出险1867起。其中，人身伤害案件1361起，本季度出险案件的72.90%，较20XX年同期增长38.74%，受伤3282人，死亡107人；非人身伤害案件（包括财产损失、费用损失等）506起，占接报案总数的27.10%，较20XX年同期减少35.29%。
20XX年第四季度案件数较本年第三季度案件数（3047起）有较大的回落，系旅游热潮回落，旅游出行人数较前一季度有较大幅度减少。
20XX年第四季度与20XX年同期相比总体案件变动不大，仅增长5.90%，但人伤案件增幅高达38.74%，且受伤人数较20XX年同期增长剧烈，主要的受伤人数增长案件为食物中毒、意外伤害和高原反应。今年本季度食物中毒人数达1462人，较20XX年同期（361人）增加1101人，增长幅度高达304.99%，本季度食物中毒人数主要增加在云南、辽宁、湖南等地。20XX年第四季度非人伤案件较20XX年同期有较大幅度的下降，其中案件下降绝对数较多的案件类型为旅程无责延误和旅程无责取消，同时财物丢损案件也有较大比例的下降，但旅程有责延误和有责取消类案件较20XX年同期有一定程度的上涨。
（二）案件分类情况
1、本季度案件分类变动情况：
20XX年第四季度共发生案件1867起，其中人伤案件1361起，非人伤类案件506起，与去年同期对比详见下表：
表1：20XX年、20XX年第四季度各类案件同期数据比较案件类型20XX第四季度20XX第四季度同期增长
总案件数186717635.90%
人伤类
一般意外92568734.64%
交通事故987825.64%
自身疾病102957.37%
食物中毒13029348.28%