XX车险集中理赔系统--大案上报管理操作手册（17页）.doc

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1.大案管理工作平台所含模块：    3
2.操作说明    4
2.1    新上报    4
2.2待处理    6
2.3被退回    10
2.4大案查询    12
2.5人员权限维护    13
                                            
登录系统，点击系统菜单‘大案管理’进入工作台                                 
1.大案管理工作平台所含模块：                                新上报、待处理、被退回、大案查询、人员权限维护                        
当人员权限级别为01：分公司大案管理员时，进入工作平台，所有模块按钮均可见：        当人员权限级别不是01级时，‘新上报’按钮不可见                                                                        
2.操作说明                                        

2.1    新上报                                        新上报只有01：分公司大案管理员可以发起上报，分公司大案管理员登陆系统，点击新上报可以进入新上报查询页面

点击页面右上角的‘返回平台’，可以重新回到大案管理工作平台
注：报案号，赔案号，保单号，车牌号，被保险人至少输入一个
输入查询条件，点击‘查询’按钮，可以查到符合输入条件的所有案件的列表

点击报案号，可以链接进入新上报详细页面