为了确保理赔案件的真实性,损失的准确性,有效打击虚假案件,保持客服队伍的战斗力和纯洁性,特制定本办法。一、 打假减损管理定义和职责打假减损管理指减损、拒赔、移送公安机关等有效打击假案的行为。假案指通过编造或隐瞒事故真相、扩大保险损失等方式诈骗保险金的行为。打假主要针对以下造假者:一是制造假赔案、虚增...
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第一章 总 则第一条 为规范保险公估机构管理,整合理赔外部专业资源,提升理赔专业化水平,提高理赔成本管控能力及服务水平,特制定本管理办法。 第二条 本办法所称的公估机构,是指依照我国相关法律法规,经我国保监会批准设立,取得了保险公估经营资格的法人。第三条 本办法适用于除特殊风险(指航空航天和能...
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一、目的规范业务复勘工作,防范道德风险,监督经营单位承保、理赔业务政策及流程的执行,促进两核管理质量提高,为企业创造良好效益。二、复勘原则不徇私情,责任第一,提前介入,注重证据,保证时效,求精求细。三、理赔复勘工作范围(一) 车险综合损失超过3万元以上的案件。(二) 非车险综合损失超过10万元以上的...
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第一章 总 则第一条 为加强XX保险公司(以下简称公司)车险理赔费用使用的管理,规范车险理赔费用支出,科学、合理管控车险理赔成本,根据公司《理赔费用管理办法》及相关管理制度要求,特制定本规定。第二条 公司通过严格界定车险理赔费用内容,加强车险理赔费用内部控制管理,明确车险理赔费用使用范围和列支渠道...
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目录 第一章 总则 第二章 组织架构和职责划分 第三章 追偿方式 第四章 追偿权限及审批规定 第五章 追偿业务操作规定 第六章 追偿业务奖励办法 第七章 附则 第一章 总则 第一条 为维护公司合法权益、降低公司成本、提升管理水平,保证我司非车险追...
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第一章 总则 第一条 为加强承保管理,规范承保工作流程,有效防范承保风险,提升公司经营效益,坚持合规经营,根据公司承保管理的相关制度及监管机关的有关要求,特制订本规定。 第二条 对已经签发的保险单,因保险双方或第三方原因需要解除保险合同的,由保险双方中任何一方提出解除合同申请,可以...
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第一章 总 则 第一条 为规范XX保险公司(以下简称公司)非机动车辆保险(以下简称非车险)理赔业务档案管理,根据《中华人民共和国档案法》、公司《档案管理办法》和《非车险业务理赔管理办法》,制定本规定。 第二条 本规定所称非车险业务均指市场非车险业务。 第三条 本规定所指的理赔业务档案是指在理赔工作...
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第一章 总 则 第一条 为规范XX保险公司(以下简称公司)电网非车险业务理赔管理工作,切实提高理赔处理工作效率,促进公司电网非车险业务健康发展,依据《中华人民共和国保险法》、中国保险监督管理委员会有关管理规定和总公司业务管理要求,特制订本规定。 第二条 本规定适用于总公司、分公司和电力保险处...
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第一章 总则 第一条 为规范XX保险公司(以下简称“公司”)再保险业务的管理和操作程序,加强对再保险业务的风险管控,依据《中华人民共和国保险法》、《再保险业务管理规定》(中国保险监督管理委员会令2010年第8号)以及有关法律、行政法规,制定本实施细则。 第二条 本实施细则适用于公司承保和分入的...
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第一章 总则 第一条 为了加强对未决赔案的管理,准确掌握理赔数据,提高赔案估损的准确性,确保公司未决赔款准备金的准确计提,真实反映公司的负债和经营成果,特制定本规定。 第二条 本规定制定的依据是《XX保险公司未决赔案管理规定》(2008年修订版)以及理赔相关管理规定。 第二章 未决赔案管理的...
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