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车险业务理赔费用使用管理规定(6页).doc

第一章 总  则

第一条 为加强XX保险公司(以下简称公司)车险理赔费用使用的管理,规范车险理赔费用支出,科学、合理管控车险理赔成本,根据公司《理赔费用管理办法》及相关管理制度要求,特制定本规定。

第二条 公司通过严格界定车险理赔费用内容,加强车险理赔费用内部控制管理,明确车险理赔费用使用范围和列支渠道,规范车险理赔费用使用与核算,保障车险理赔工作正常运行,提高车险理赔工作质量,降低整体车险赔付成本,提高车险经营数据的真实性和可比性。

第三条 车险理赔费用是指公司在车险理赔过程中发生的与车险理赔业务相关的各项费用支出,分为直接理赔费用和间接理赔费用。

第四条 直接理赔费用,是指其发生与某一特定赔案直接相关,能够直接确认到该赔案的费用。不可单独计量、按照一定原则分摊至某一特定案件的费用不得作为直接理赔费用。直接理赔费用具体包括:

(一)公估费、检验费、代查勘费,只针对委托异地外部机构的,包括使用公估等发生的费用;

(二)鉴定费、检测费、咨询费、顾问费,是指聘请外部专业机构和专业技术人员对保险标的损失进行调查、鉴定、检测或出具证明所发生的费用;

(三)律师和诉讼费,是指与车险理赔相关的诉讼或仲裁以及其他非诉讼方式下(包括但不限于抗辩、追偿)所产生的诉讼/仲裁费、律师费、执行费等费用;

(四)其他费用,包括侦察费、身份信息查询、配件查询、救助担保、外部奖励、追偿成本等费用。

第五条 间接理赔费用,是指其发生与车险理赔业务相关,但无法具体归属到某一特定赔案的费用,具体包括:

(一)查勘车使用费,包括理赔查勘车的折旧费、租赁费、燃油费、维修费、保养费、装饰、车辆标识、保险费、年检费、过路过桥费、车船使用税等;

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  • 更新时间:2019-07-01
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