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保险公司服务箴言(4页).doc

用心聆听 专业服务(电话中心)

让客户听到我们的微笑(电话中心)

服务从心开始  服务因情动人

用我120%的努力  换您100%的满意

善于倾听  微笑面对  换位思考  专业规范


思想改变  行为改变  习惯改变  品质改变

成交三分劳  服务七分功

服务注重细节  细节决定质量  将每件小事做到最精彩

因为真诚  所以信任;因为专业  所以放心

换位思考  专业求精


多点沟通  少点抱怨;多点理解  少点争执

宁愿自己麻烦十遍  不让客户半点不便

服务始于主动  寓于真诚  终于满意

坚持原则  换位思考

想客户所想  急客户所急  XX财险与您心心相系

至真至诚  专业制胜

强化服务内部意识  主动沟通  换位思考

不怕客户来揭短  就怕自己砸饭碗

风雨不改  我们一路相伴  XX财险为您的生活呼唤阳光


认真做好每一笔业务  热情服务每一位客户

客户满意就是我们存在的价值

任何借口  都是推卸责任

阳光心态   专业服务

服务意识在心中  服务品质在手中

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  • 更新时间:2021-11-05
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