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保险公司理赔服务(7页).pdf

在资金方面,由于XX集团的资金主要体现为各类存款及国债,且XX保险不良资产为0,XX集团不良资产小于1%(属业内最好水平)。所以XX资金变现能力极强,遇到特殊情况,XX可以在三天内调拨超过一百亿以上的资金,以应付紧急赔付。在理赔技术方面,XX是业内最早推行核保、核赔专业管理的保险公司,通过多年的培训、考核及实践,培养了一大批理赔方面的专业人员,可以应对各种复杂的事故处理。

XX保险针对各保险项目会建立理赔服务绿色通道,并建立总公司大项目一级直赔特殊处理制度,切实遵守保险理赔服务条款,主动迅速地为各被保险人提供优质的理赔服务。

(一)理赔流程图:

1、为了给保险项目提供更为贴心、周到的理赔服务,XX保险按照案件损失金额的大小,分别设计了理赔通道。

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