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暴雨水淹车查勘定损注意事项(7页).doc

1、友情告知,协助施救,降低损失

(1)现场报案:

水淹车——

第一时间联系客户,将车拖出水淹地段,告知切勿启动车辆,有条件情况下,打开发动机舱盖,断开蓄电池接线

暴雨天气会伴有雷电,告知车主不要将水淹车停至广告牌、大树以及简易建筑物旁,避免扩大损失和二次损伤

协助联系修理单位或施救单位,及时组织施救,将损失降至最低

涉水车——

第一时间联系客户,停车熄火,切勿二次启动车辆,有条件情况下,打开发动机舱盖,断开蓄电池接线

行驶在低洼路段的车辆,告知车主低速匀速驶离积水地段后及时停车熄火,将车拖至修理单位,进行清洗保养

(2)到店报案:

车辆已被施救或拖至修理单位,应注意以下事项

l告知断开蓄电池接线,避免车辆用电设备配件的扩大损失

l电器部分第一时间清洗保养

l内饰、座椅及时清洗烘干

l通过放油螺栓查看发动机、变速箱是否进水,进水及时更换机油、变速箱油

2、规范查勘定损流程,确认损失范围,注意损失真实性

(1)查勘环节:

u测量水淹高度,拍摄水线位置

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  • 更新时间:2020-09-17
  • 资料性质:授权资料
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