注册 会员中心付费方式入会指南

保险专业资源下载网站

0755-21659566
上传资料 在线充值
泰康在线

当前位置:首页 > 经营管理实务 > 营销管理 > 正文

销售暖名单拨打节奏及名单管理(12页)ppt.pdf

1、暖名单拨打及结束码规则

1.2暖名单的跟进:

A:首拨未接听的:

1、暖名单拨打及结束码规则

拨打次数 预约时间 备注

第1次拨打 T+1日错时拨打

T为首次拨打日

T+1日第2次拨打 T+2日错时拨打

T+2日第3次拨打 T+10日错时拨打

T+10日第4次拨打 T+30日错时拨打

T+30日第5次拨打 选择多次未联系到

B:介绍产品

客户意向 判断标准 回访时间

意向高 问正面问题:产品内容、交费方式、后续流程等

次日直接促成,最

晚T+3日回访

意向中 没有问正面问题,也没有问反对问题,要考虑等

预约到T+4日—T+10

日之间

意向低 问反对问题:不要、没钱、没时间、接通后挂机等

预约到T+10日—

T+15日之间

C:意向客户拨打节奏

意愿高的客户—预约到客户认为合适的时间

回访;

意愿不强的客户—预约到坐席自己认为合适

的时间;

1.2暖名单的跟进:

D:拨打时间安排

09: 15—10: 00 无人接听—可通过任务查询,看备注找到

10: 00—11: 00 首拨名单—可通过任务栏点击首拨找到

你可能正需要这些

立即下载 收藏

如何才能下载资料?

资料信息

  • 更新时间:2020-08-06
  • 资料性质:授权资料
  • 文件大小:495KB
  • 下载次数:0
  • 文件格式:PDF
  • 所需圈币:8
  • 收藏次数:0次
分享到:
新手入门
入会指南 付费方式 新手帮助
关于我们
公司简介 法律申明 网站地图
关注我们
官方微信 官方微博 意见反馈
联系我们
联系QQ:564358161 微信咨询:13049846002 客服热线:13049846002

圈中人客服电话

0755-21659566

周一至周五(9:00-18:00)

Copyright © 2009-2020 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号网站建设:自己人

您是否真的需要安全退出?

确认退出

意见反馈