时间: 地点:
调查人: 被调查人:
在场人:
记录人:
您好,我是XX保险XX分公司员工。依照《保险法》机动车辆保险条款的规定,我们将就您所报案件的真实性进行调查询问,希望您能理解和配合。回答情况要属实,因为任何虚假证词都可能导致保险人依照法律好保险条款的规定行使拒赔权,或诉诸法律。
一、车辆的基本情况。
请问:被盗(抢)车辆的车牌号是多少?该车的车架号、发动机号是多少?有何识别特征(颜色、原配置或加装配置)?
答:
请问:被盗车辆何时从何地、何人(姓名、身份证号码、地址、联系电话等)购买的?是新车还是二手车,当时购车价是多少?如为二手车,有无转让协议?是否已过户给谁(姓名、身份证号码、地址、联系电话等)?
答:
请问:该车原配钥匙共有几把?这几把钥匙一般都是由谁(姓名、地址、联系电话等)保管?目前钥匙是否都还在?该车被盗(抢)前有无配过钥匙?原车锁有没有更换过?如有,何时何地找谁(姓名、身份证号码、地址、联系电话等)更换的?
答:
概述。《新能源汽车维修服务管理规范》(以下简称本文件)是一项针对新能源汽车维修行业的文件,旨在规范新能源汽车维修服务,确保服务质量和安全。该规范涵盖了新能源汽车维修业户的经营要求、服务要求及服务质量要求,特别适用于新能源汽车的动力蓄电池、电机、电控等关键部件的维修、服务和维修业户管理。主要内容。本文...
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交通事故造成物产损坏的,较多发生在第三者责任险赔案中,具有因其涉及面广而不易掌握或易于扯皮的特点,较常见的有车辆所载各种货物、道路、道路安全设施、房屋建筑、电力和水力设施、通信通讯设施和设备、树木、牲畜、农田庄稼等。一、涉物损案件现场查勘的工作内容(1)现场查勘人员在查勘前,应掌握被保险人的全部承保...
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为方便各个环节的工作人员更加直观、明确地了解及掌握新能源汽车承保流程各项相关规定,理顺流程,提高出单准确性及效率,本指引在中保协《新能源汽车商业保险专属条款(试行)承保实务要点》基础上做相关补充,旨在将承保流程规范化、标准化、减少流程风险,形成一套综合性指引材料。一 投保资料要求1、对于新车投保...
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新能源汽车与传统燃油汽车的区别在于高压系统不同,新能源汽车的高压系统有:电池包、充电口、高压线束、高压配件等等。新能源汽车在定损过程中与传统燃油车也有区别,下面按照新能源车辆高压部件损伤特点并结合事故形式,分别介绍定损工作操作步骤。一、电池包的定损目前,电池包的维修方式主要有三种形式,一种是电池包返...
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新能源电动汽车、混合动力汽车的高压电池及其相关组件含有致人死亡的电力能源,在查勘定损任务中非必要情况,绝不允许空手触碰任何高压组件及相关橘色线束,实时确保自身及他人的人身安全。如遇紧急情况,及时断电、用绝缘体拖拽伤者,并及时拨打120急救。新能源汽车水淹事故救援事故车辆救援1、水淹现场的施救在水淹现...
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检查前安全准备高压安全防护规范人员资质:操作人员需持《电工特种作业操作证》,2人协同,严禁单人作业;断电流程:按车型手册执行断电(如比亚迪需先断低压蓄电池负极→等待10分钟→拔高压维修开关(MSD);特斯拉需长按车载屏幕“高压断电”按钮→拔下低压电池插头),断电后悬挂“高压禁止上电”警示标识;验电确...
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