拆解工作根据车损部位分为前部损失、后部损失、侧面损失、底部损失四类,具体工作要求包括拆解前确认、关键点(分层标志)把握、拆解层次分开、检测手段、判定标准、拍照要求等内容。
(一)前部损失
1、整车外观未拆解拍照要求
需入卷照片:损失严重一侧前45度远距近距各一张(如两侧均严重两侧均要,体现损伤部位概况和与整车的关系,要有人、车、车牌等信息);车架号照片一张(核对标的);对角后部45度远距一张(体现整车无其它碰撞痕迹和损失,如有其它碰撞痕迹需近距拍摄一张);近距前正面一张(主要体现碰撞区域、痕迹);损失严重一侧侧面近距一张(如两侧均严重两侧均要,体现前部变形的纵向深度和碰撞区域的高度);前部局部出现纵向凹进变形的从上向下拍摄一张(体现局部凹陷变形量和碰撞凹陷区域的形状);体现明显碰撞痕迹对应点局部照片;反映车损的局部照片。
2、拆解前确认
车辆外观和驾驶室内部直观可见配件的确认不做详述(如大灯、气囊、安全带等)通过打开前机盖从上部及将车辆举升从下部进行以下观察:
(1)确认水箱框架水箱下横梁后移变形量,是否后移与发动机及其附件或其它高价值机件接触,尤其纵向布置发动机的一定要仔细观察正时罩、曲轴皮带盘是否接触,是否与发电机、空调泵、助力泵、ABS泵、涡轮增压器等接触,一般车型均可以看到);
(2)如接触继续观察发动机后部与防火墙是否接触,确认发动机是否后移;
(3)如后移应检查确认发动机和变速箱是机爪和机胶断裂还是壳体损坏(一般车型均可以直接看到);
(4)如发动机后移量较大,导致防火墙或车底板变形应进入驾驶室观察仪表台、马鞍中控台是否变形位移;
一、理赔处理流程注:出险报案、报警、救援电话如下:1、报桉电话:2、报警电话:拨打 110XXXXX二、理赔操作流程1、出险报案出险时拨打财险报桉电话 完成车辆出险报桉,香港手机号码请拨打 。拨打交警 110 电话报警,保护现场环境,以免发生二次碰撞,有人伤的情况下视伤者情况拨打 120 救助。2、...
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