车险核保人员培养管理方案（12页）.ppt-人力资源管理-保险资料库

车险核保人员培养管理方案（12页）.ppt

车险核保人员培养管理方案

车险核保人员培养管理方案
建立分公司车险核保人培养管理体系。稳步提升车险核保队伍战斗力，有效改善核保人技能，建设一支市场最优秀的核保人队伍。
充分利用公司横向、纵向资源，层层管理、互动培养，加快分公司车险核保人梯队化建设。
加强核保人之间、机构之间交流沟通。
目的
落实核保人培训措施
进一步完善日常核保信息沟通渠道
建立全省统一的车险信息平台
目录对于在日常工作中的超权限业务、疑难问题等需要沟通的业务，确定以下几种沟通途径：
1、电话；
2、电子邮件：为避免因个人问题造成的工作延误，车险部设置了 “XX分公司车险部专用邮箱”，该邮箱直接与车险部所有人员的邮箱相连，确保相关工作的处理时效；
3、QQ群：已在QQ上设置了XX核保人群，车险部相关人员均在线，该渠道保证了信息传达的简便、快捷；
进一步完善日常核保信息沟通渠道
车险部在分公司内网设立了“车险专区”，用于发布各类车险信息、行业动态及公司的各项管理规定。该平台的建立也为全省核保人设置了共享文件夹,便于大家进行车险信息查询，同时，也为全省前后线人员提供了车险信息渠道。
建立全省统一的车险信息平台
通过面谈、电话沟通、邮件提示、现场指导等方式，为核保人的成长提供指导和帮助。
1、面谈：分公司相关人员出差检查工作时，现场对机构核保人员的工