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探讨财产保险公司如何减低经营成本和提升经营绩效(12页).ppt

提纲
XX保险公司简介
企业追求竞争优势的运营模式
保险公司从价值链寻找差异化竞争优势
提高经营绩效计划的实施
战略意图
分工安排
流程再造
信息与技术
执行


一、美亚保险公司简介
二、企业建立竞争优势的运营模式
三、价值链中寻找差异化优势的驱动因素
四、提高运营效益的计划实施
1、 明确战略意图
明确战略意图
公司最高管理层明确战略意图
明确主要利益攸关方并使其充分参与决策
使战略意图有实际意义
以市场需求和价值为基础
沟通
与各方沟通,充分解释所制定的规划对公司和所涉及部门和人员的重要性
如有疑问,反复解释


2、 分工安排
东西方文化的不同方法:
西方文化注重员工尽量增大工作范围和责任,并通过重新设计流程和系统来支持这一努力。此方法能减少管理成本,但需要较多的时间培训员工。
传统东方文化更注重专业化,在较小范围内确定个人的工作职责。此方法较易于培训,但带来较高的管理成本和更多的交接工作。
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  • 更新时间:2010-03-21
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