第一章 总 则第一条 为确保公司长期医疗保险业务在国家相关法律法规和监管部门相关规定的要求下规范经营，促进该保险业务的顺利开展，根据《健康保险管理办法》（银保监会令 2019 年第 3号）、《关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》（银保监办发〔 2020〕 27 号）等有关规定要求，特制定长期...
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根据《中国保监会关于印发<保险公司城乡居民大病保险投标管理暂行办法>等制度的通知》（ 保监发〔2016〕86 号）文件精神，结合城乡居民大病保险业务的政策特殊性，通过医疗巡查、驻院监督等措施，为实现有效合理的医疗费用管控，特制订本办法。第一条 岗位设置一、各机构医疗保险分部、县医保服务中...
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第一章总则第一条为促进分公司服务质量提升,有效提高投诉管控水平，根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》和关于落实<银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》《XX保险公司保险消费投诉处理管理办法》文件的相关要求，制定本实施细则。第二条本实施细则适用于X分公司。第二章组织管理与职责分工...
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第一章 总 则第一条 为规范XX财产保险有限公司（以下简称公司）非机动车辆保险（以 下简称非车险）未决赔案管理，确保数据真实性，提高公司理赔经营管理水平，制定《XX财产保险有限公司非车险业务未决赔案管理办法》（以下简称“本办法”）。第二条 本办法所称未决赔案是指截止到统计日非车险各险种已发生已报告但...
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第一章 总则第一条 为加强保险公估机构（以下简称“公估机构”）的管理，节约经营成本，提高理赔效率，确保理赔质量，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）以及中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）下发的有关规定，特制定《XX财产保险有限公司非车险业务公估机构管理办法》（以下简称“...
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第一章总则第一条为进一步提高XX财产保险有限公司（以下简称公司）意外健康险理赔服务时效，提升服务标准，保证服务质量，全面实现简化、便捷的小额案件特色理赔处理模式，根据《保险小额理赔服务指引（试行）》（保监消保〔2015〕201号）相关规定，制定《XX财产保险有限公司意外健康险小额案件理赔管理办法》（...
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第一章 总 则第一条 为规范XX财产保险有限公司（以下简称公司）非车险业务追偿案件管理，完善理赔管理制度，进一步降低理赔赔付成本，依据《中华人民共和国保险法》和有关法律规定，制定《XX财产保险有限公司非车险业务追偿案件管理办法》（以下简称“本办法”）。第二条 本办法所称追偿案件是指因第三者对保险标的...
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第一章 总则第一条 为提高客户服务水平，防范制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为，切实维护保险消费者的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》、《人身保险业务基本服务规定》和《人身保险新型产品信息披露管理办法》等有关法律法规，制订本办法。第二条 本办法所指的“信息查询”是指查询人...
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第一章 总则第一条 为加强车险续保管理，规范车险续保业务操作，有效提升车险业务续保率，确保车险业务持续健康发展，制定本办法（以下简称“办法”）。第二条 相关定义（一）应续业务是指上年度在我司投保、保单终保日期在统计区间内且符合公司核保政策的机动车辆保险业务，不含摩托车、农用车（含拖拉机）业务。（二）...
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第一章 总则第一条 为规范互联网保险业务，有效防范风险，保护消费者合法权益，进一步加强公司互联网业务管理，推进互联网业务发展，根据《中华人民共和国保险法》、中国保险监督管理委员会《互联网保险业务监管办法》等法律、行政法规，制定本办法。第二条 本办法所称互联网保险业务，是指公司依托互联网订立保险合同、...
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