城乡居民大病保险业务指导意见（7页）.doc-业务管理制度-保险资料库

城乡居民大病保险业务指导意见（7页）.doc

为切实推动城乡居民大病保险业务的开展，加强城乡居民大病保险业务的专业管理，根据《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》（发改社会〔[2012]〕2605号）（以下简称《指导意见》），以及《中国保监会关于印发〈保险公司城乡居民大病保险投标管理暂行办法〉等制度的通知》（保监发〔2016〕86 号）（以下简称“监管五项制度”）等监管文件精神，制定本指导意见。

一、开展大病保险的原则

（一）“积极稳妥”的参与原则

大病保险业务具有政策性强、保本微利和监管严格等要求，开展大病保险业务对公司强化与政府关系、积累客户资源、扩大公司影响和提升品牌形象都有重要意义。对公司来讲既是机遇，也是挑战。公司具有国有背景，完善的服务网络、强大的品牌实力，将是政府优先考虑的大病保险合作对象，要按照积极稳妥的原则参与各地的大病保险经营。

（二）“专业经营”的管理原则

大病保险业务由政府主导并出台实施方案，具有准政策性业务的特征和准公共产品的性质。大病保险业务的开展，不仅关系到公司业务发展，也事关公司乃至行业的市场信誉和社会形象，必须实行专业经营，提高运行效率，发挥公司各方面优势，为人民群众提供优质的、专业化的服务，真正做到便民利民，充分展示公司的专业实力。