目 录
第一部分 现场查勘规范标准总览5
一、总体概述5
二、总体标准流程 5
第二部分 现场查勘各环节规范操作标准6
HJ-1: 接报案规范操作标准6
一、环节概述6
二、环节标准流程 6
三、基础动作规范标准6
四、 检视指标7
五、风险案件操作指引7
HJ-2:联系客户规范操作标准7
一、环节概述7
二、环节标准流程 7
三、基础动作规范标准8
四、 检视指标8
五、风险案件操作指引8
HJ-3:查勘准备规范操作标准8
一、环节概述8
二、环节标准流程 9
三、基础动作规范标准9
四、 检视指标10
五、风险案件操作指引10
HJ-4:查勘作业规范操作标准10
一、环节概述10
二、环节标准流程 11
三、基础动作规范标准11
四、 检视指标14
五、风险案件操作指引14
HJ-5:单证填写/交接规范操作标准 15
一、环节概述15
二、环节标准流程 16
三、基础动作规范标准16
四、风险案件操作指引17
HJ-6:后续告知规范操作标准 17
一、环节概述17
二、环节标准流程 17
三、基础动作规范标准18
四、 检视指标18
HJ-7:复勘事故规范操作标准 18
一、环节概述18
二、环节标准流程 18
三、基础动作规范标准19
四、 检视指标19
五、风险案件操作指引19
第一部分 现场查勘规范标准总览
一、 总体概述
本规范标准以客户需求和查勘实践经验为基础,经过有关方面协商一致,由总公司财产险理赔部核准,作为财产险理赔现场查勘共同遵守的准则和依据。
项目名称: XX县第二人民医院医疗责任保险服务项目(第四次)(XXXXXXXX)序号 评分类型 评分项目内容 分 范值 围XX财产保险公司XX市分公司XX财产保险公司XX省分公司XX财产保险公司XX分公司1 商务资信根据供应商总公司综合偿付能力充足率的高低进行分档记分 (1)综合偿付能力充足率高于3...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-06-05协会简介XX相互保护和赔偿协会是一家海上责任保险公司,在互惠的基础上保护船主和经营人的利益。我们为非营利性俱乐部。您的保单文件当我们为您承保时,您成为XX俱乐部会员,并将获得一份保险证书,其中列明了承保范围和投保风险。我们的保险服务我们会对您提出的所有海事责任索赔作出回应,但在“未承保内容(排除条款...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2022-12-09一、受理案件二、查勘定损1、理赔人员接到报案后,应立即将承保情况与报案记录的内容详细核对,如被保险人名称是否相符、出险日期是否在保险期限内,雇员伤亡是否属于承保的责任范围、索赔是否失效等情况,初步审核报案人所述事故是否属于保险责任范围。对于明显不属于保险责任的情况,应与客户明确说明。2、根据案件情况...
已下载:9次 是否免费:否 上传时间:2022-06-01协会简介XX相互保护和赔偿协会是一家海上责任保险公 司,在互惠的基础上保护船主和经营人的利益。我们为非营 利性俱乐部。您的保单文件当我们为您承保时,您成为XX俱乐部会员,并将获得一份 保险证书,其中列明了承保范围和投保风险。我们的保险服务我们会对您提出的所有海事责任索赔作出回应,但在“未承保内容(排...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-05-26一、受理案件二、查勘定损查勘定损是指接到调度后,查勘人员立即赶赴现场或与案件处理有关的其他场所进行查勘,准确了解出险时间、地点、原因、损失情况,并协助被保险人施救、拍照、估损、索取有关单证,做好现场取证、损失清点、文字图像记录的工作过程。(一)查勘准备1、查勘人员应注意收集抄单、投保单及其附件、合作...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2022-05-101、投保资料类(包含但不限于):投保单、保单,保险协议、投保人员名单(对应出险人员标记);2、查勘资料类:出险通知书(被保险人盖章)、查勘记录、出险地查勘照片、人伤查勘/伤残复勘照片、工作记录(交接表、打卡记录)、劳动合同、工资证明、涉及交通事故的需提交道路交通事故责任认定;3、损失类:(1)定损单...
已下载:6次 是否免费:否 上传时间:2022-02-23Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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