目 录
第一部分 现场查勘规范标准总览5
一、总体概述5
二、总体标准流程 5
第二部分 现场查勘各环节规范操作标准6
HJ-1： 接报案规范操作标准6
一、环节概述6
二、环节标准流程 6
三、基础动作规范标准6
四、 检视指标7
五、风险案件操作指引7
HJ-2：联系客户规范操作标准7
一、环节概述7
二、环节标准流程 7
三、基础动作规范标准8
四、 检视指标8
五、风险案件操作指引8
HJ-3：查勘准备规范操作标准8
一、环节概述8
二、环节标准流程 9
三、基础动作规范标准9
四、 检视指标10
五、风险案件操作指引10
HJ-4：查勘作业规范操作标准10
一、环节概述10
二、环节标准流程 11
三、基础动作规范标准11
四、 检视指标14
五、风险案件操作指引14
HJ-5:单证填写/交接规范操作标准 15
一、环节概述15
二、环节标准流程 16
三、基础动作规范标准16
四、风险案件操作指引17
HJ-6:后续告知规范操作标准 17
一、环节概述17
二、环节标准流程 17
三、基础动作规范标准18
四、 检视指标18
HJ-7:复勘事故规范操作标准 18
一、环节概述18
二、环节标准流程 18
三、基础动作规范标准19
四、 检视指标19
五、风险案件操作指引19
第一部分 现场查勘规范标准总览
一、 总体概述
本规范标准以客户需求和查勘实践经验为基础，经过有关方面协商一致，由总公司财产险理赔部核准，作为财产险理赔现场查勘共同遵守的准则和依据。
填报单位： 填报日期： 年 月 日项目 评价内容 评分标准 得分投保服务（10 分）1.按照全省统一部署和要求， 协助学校做好投保工作。（10 分）有专人负责， 服务好的， 得 9-10 分；较好的， 得 6-8 分； 一般的， 得 3-5 分。报案服务（5 分）2.报案电话畅通， 理赔全程专人服务...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2026-02-27
填报单位： 填表日期： 年 月 日项目 评价内容 评分标准 得分投保服务（15 分）1.按照全省统一部署和要求， 协助学校做好投保工作。（15 分）有专人负责， 服务好的， 得 13-15 分； 较好的， 得 9-12 分； 一般的， 得 5-8 分。日常服务（10 分）2.保持工作联络通畅。（10...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2026-02-26
填报单位： 填表日期： 年 月 日项目 评价内容 评价标准 得分基础服务（40 分）1.严格按照国家、 省相关教育保险工作文件要求和省会议精神， 全省统一部署开展工作。 （10 分）严格按照相关教育保险工作文件要求和会议精神， 规范运作的， 得 10 分； 与省厅文件要求和省会议精神相悖的， 不得分...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2026-02-25
填报单位： 填表日期： 年 月 日项目 评价内容 评价标准 得分基础服务（25 分）1.按照全省校方责任险工作要求， 对各分支机构上传下达， 统一严格执行。 （10 分）按照要求， 自上而下统一严格执行的， 得9-10 分； 执行较好的， 得 7-8 分； 执行不到位， 但及时纠正的， 得 4-6 ...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2026-02-24
填报单位： 填表日期： 年 月 日项目 评价内容 评分标准 得分基础服务（20 分）1.严格按照国家、 省相关教育保险工作文件要求和会议精神， 全省统一部署开展工作。 （10 分）严格按照国家、 省相关教育保险工作文件要求和会议精神， 规范运作的， 得 10 分； 与省厅文件要求和省会议精神相悖的，...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2026-02-09
一、安责险与风险减量的核心理念安全生产责任保险（以下简称“安责险”）是以企业因生产安全事故造成的第三方人身伤亡、财产损失及应急救援费用为保障范围的强制性或政策性保险。其核心价值不仅在于事后赔偿，更在于通过风险减量服务帮助企业降低事故发生率，实现从“被动赔付”到“主动防控”的转变。风险减量服务，是指保...
已下载：0次 是否免费：否 上传时间：2025-09-16Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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