注册 会员中心付费方式入会指南

保险专业资源下载网站

0755-21659566
上传资料 在线充值
泰康在线

当前位置:首页 > 经营管理实务 > 考核管理 > 正文

车险理赔人伤条线考核细则(2页).doc

第一章  总则

第一条 为提升车险人伤理赔管理水平,客观、公正、全面地评价分公司人伤管理成效,特制定《车险理赔人伤条线考核细则》(以下简称“细则”)。

第二条 本细则力求操作性强,考核结果公正、客观、透明。


第二章  考核对象

第三条 本细则适用于开业满半年以上的分公司车险理赔人伤管理工作考核,由总公司个人客户理赔部组织实施,考核对象为各分公司车险理赔人伤条线。


第三章  考核指标

第四条 考核内容主要包括指标考核、内控评价两个方面。

第五条 指标考核。主要包括人伤减损、服务效率、人伤调查三方面考核。人伤减损内容包括人伤赔付率、人均伤残系数控制率、人伤减损成效、人伤涉诉占比控制率(万元以上);服务效率内容包括自主鉴定案件率、万元以上90天非诉占比、人伤未决余量周期、万元以下结案周期;人伤调查内容包括人伤已决代数偏差率(30天)、万元以上商业险案均事故责任系数。

第六条 内控评价。主要包括重鉴成功率、5天住院查勘率、案件质量差错率、诉讼记错、人伤案例收集、管理工作执行力、培训或会议参与情况。

你可能正需要这些

立即下载 收藏

如何才能下载资料?

资料信息

  • 更新时间:2020-10-28
  • 资料性质:授权资料
  • 文件大小:44KB
  • 下载次数:2
  • 文件格式:DOC
  • 所需圈币:6
  • 收藏次数:0次
分享到:
新手入门
入会指南 付费方式 新手帮助
关于我们
公司简介 法律申明 网站地图
关注我们
官方微信 官方微博 意见反馈
联系我们
联系QQ:564358161 微信咨询:13049846002 客服热线:13049846002

圈中人客服电话

0755-21659566

周一至周五(9:00-18:00)

Copyright © 2009-2020 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号网站建设:自己人

您是否真的需要安全退出?

确认退出

意见反馈