第一章 总 则
第一条为了促进公司防灾防损工作的管理,促进业务持续、健康发展,特制定本规定。
第二条防灾防损的目的是运用各种防灾力量和技术手段,最大限度地防止和减少灾害事故的发生,促进保险业务的健康发展,为公司稳定经营提供保障。
第三条 各级机构应把防灾防损与业务发展有机结合,将防灾防损融入到产品开发、业务拓展、承保、理赔及相关流程管理等各项工作中去。
第二章 组织机构
第四条 总公司财产保险部为公司防灾防损工作主管部门。各分支机构须明确本级防灾防损工作的主管部门,并报总公司财产保险部备案。
第五条 各分支机构应设立专门防灾防损工作岗位,指定熟悉保险业务,且有一定组织、协调能力的员工承担该岗位工作。
防灾防损岗位职责主要包括防灾防损工作的计划、组织、协调、汇总、总结等。
第六条 各级机构各业务部门各业务岗位,应结合本岗位工作特点,在主管部门的组织协调下做好防灾防损工作。
第三章 标的验险
第七条 为了提高承保质量,合理确定费率,承保单位在办理承保或续保业务时,要对投保人的财产类别、占用性质、危险状况及周边环境进行调查、勘验。
承保单位对财产保险项目和其它重要项目、特殊风险项目应进行实地风险查验和评估,对车险业务应进行验车承保。
第八条 标的验险的内容:
(一)核对投保标的的名称、地址与投保单注明的是否一致;
(二)检查投保人是否遵守国家和地方政府颁布的有关法律、法令、法规、条例;
(三)检查投保人各种预防灾害事故的设施、器材是否处于良好状态,配备是否合理,位置是否合适;
(四)检查建筑物的建筑等级,以及有无明显违章建筑。应认真勘验建筑物的构造、用途、布局、消防设备等各种关键因素;
(五)投保人的重要仓库管理情况,特别是易燃、易爆及有毒、有害材料的储存情况;
第一章总则第一条XX保险公司理赔权限分为:总公司总裁室权限、理赔人员权限(按专业险种划分),本管理办法专指理赔人员权限的管理。第二条 授权以理赔人员专业化审核,超机构最高级别理赔人员权限的需由机构分管负责人复核后上报相结合,对不同理赔人员进行差异化授权。第三条总公司对各机构理赔授权实行统一管理,根据...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-25为了规范理赔业务管理,本着优化流程、提高效率、防范风险、增进绩效的原则,制定本管理规定。一、理赔人员行为规范理赔人员应根据本管理办法,在公司授权范围内开展各项理赔业务。及时录入、调整未决赔案估损金额,在确保理赔工作质量的同时,做好客户服务工作。理赔人员要遵纪守法,廉洁自律,严禁以赔谋私。理赔人员应本...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2024-03-21第一章 总 则为实现客服理赔档案管理的规范化、专业化、科学化,防止 客服理赔档案的损毁,保障赔案的完整和安全,促进公司稳健经营,根据国家有关法律法规,结合本公司保险赔案处理的特点,特制定本管理办法。客服理赔档案管理工作是一项专业性较强的工作,在理赔案卷进入档案库后,应遵守相应的一系列规章制度,如保...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-06第一章 总 则第一条 为规范机动车辆零配件核价工作,提高机动车辆零配件核价工作效率和准确性,进而提高车险理赔管理水平、成本控制能力和客户服务水平,特制定本办法。第二条 在机动车辆险理赔过程中,凡涉及承保车辆或第三者车辆更换零部件项目的核价工作,均按本办法规定执行。第三条 机动车辆零配件核价权限实行...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-05第一章 总则第一条 为促进车险客服规范化建设,提升车险服务水平,规范车险重大赔案管理,保证车险重大赔案能够及时准确处理,实现车险经营的健康发展,特制定本管理办法。第二条 分公司需上报的重大案件的范围(一) 总估损超过8万的车物损案件、单项车物估损超过5万的车物损案件;(二) 人身损害估损超5万案件;...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-01第一章 总 则第一条 为明确机动车辆保险人伤案件理赔工作流程,提升机动车辆保险人伤案件理赔管理水平,提高客户满意度,特制订本办法。本办法适用于XX保险公司及各分支机构。第二条 本办法所指的人伤查勘包括人伤案件的现场查勘和人伤查勘。现场查勘是查勘人员在接到涉及人伤的调度任务后及时赶赴事故现场进行查勘或...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-02-10Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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