第一条 为加强理赔人员教育培训工作,实现理赔教育培训工作的科学化、规范化、制度化,建立有序的教育培训管理体制,使理赔人员能够得到持续教育和培训,不断提升理赔人的综合素质制定本办法。
第二条 本办法适用于全省系统各级公司,培训对象为依法与公司签订劳动合同的理赔人员。
第三条 教育培训工作是一项系统工程,涉及各级公司、各职能部门,因此必须实行统一管理的原则。人力资源部负责组织协调具体工作,财务部负责审批费用,理赔部门按职责分工实施。
第三条 以市场为导向,结合公司实际和理赔需求,以提高岗位技能和管理水平为重点,科学确定培训内容和方法,增强成本核算意识,突出培训的针对性、实效性。
第四条 教育培训要把公司发展目标和理赔人员整体素质能力提高有机结合起来,把职业生涯规划和个人培训计划有机结合起来,培养理赔人员对公司的忠诚度,为公司发展全力奉献。
第五条 教育培训既要遵循人才的培养规律,又要创造性地开展工作。在内容、方法、管理等方面坚持改革与创新,确保培训效果。
第六条 培训实行分两级管理,分类实施。省公司理赔管理部负责全省系统教育培训工作的规划、管理以及职责内培训工作的实施,中支公司负责本级公司及所辖支公司教育培训工作的计划、管理以及职责内培训工作的实施。
第七条 为有效记录培训经历和成本,便于考核公司人力投入与产出的效果,规范培训流程如下:
第一章 总 则第一条 为进一步完善XX保险公司(以下简称“公司”)的公司治理结构,明确独立董事的工作职责,充分发挥独立董事的作用,促进科学决策和充分监督,根据《中华人民共和国公司法》 (以下简称“《公司法》”)《非上市公众公司监督管理办法》《银行保险机构公司治理准则》《保险机构独立董事管理办法》《全...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-06-27为了增强全体员工的凝聚力和向心力,为员工建立成长空间并指明工作发展方向,特制订电话中心员工绩效考核管理办法。本办法适用于与公司签订劳动合同的电话中心员工。一、考核对象及分类电话中心员工根据职级分为见习坐席、坐席、高级坐席和班组长。班组长将承担电话中心管理工作职责。按照职能的不同,电话中心员工分为两类...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-14为组建一支高素质,高学历,稳定性较强的电话中心员工队伍,更好地树立XX财险理赔服务的品牌形象,明确电话中心员工用工性质、薪酬福利及招聘管理,特制定该办法。本办法适用于与公司签订劳动合同的电话中心员工。一、用工性质公司与电话中心员工签订劳动合同,合同期限为三年,试用期3-6个月。总公司电话中心员工编制...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-03-12第一章 总 则第一条 为建立XX客服理赔人员的管理体系,理顺管理流程,确保公司理赔工作质量及客户服务质量,推动客服理赔队伍的规范化、专业化建设,有效激发员工的积极性和创造性,特制定本办法。第二条 各级机构要高度重视客服理赔队伍建设,严格按本办法的要求设置理赔岗位、引进专业人员,同时注意根据本单位业...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-02-08本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带法律责任。一、 审议及表决情况本制度经公司第四届监事会第五次会议审议通过, 尚需提交股东大会审议。二、 制度的主要内容,分章节列示:第一章 总则第一条 为了完善...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-01-15本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带法律责任。一、审议及表决情况XX保险第三届董事会第三十六次会议于XX月XX日审议通过《关于制定<XX汽车保险股份有限公司独立董事管理办法>的议案》,...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2023-05-09Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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