注册 会员中心付费方式入会指南

保险专业资源下载网站

0755-21659566
上传资料 在线充值

当前位置:首页 > 管理制度 > 人事管理制度 > 正文

某产险公司员工行为规范(7页).doc

目  录

第一章  总  则

第二章  职业道德

第三章  工作纪律

第四章  履职要求

第五章  仪表形象

第六章  社会责任

第七章  附  则


第一章  总 则

第一条  为规范员工行为,提高员工职业素养,依据国家有关法律法规及《XX财产保险有限公司章程》,特制定本规范。

第二条  本规范是员工必须遵守的职业行为准则,是评价员工职业言行的标准,是各业务条线、分支机构制定员工行为细则的依据。

第三条  本规范适用于公司所有员工。全体员工在自觉遵守公民道德及家庭美德的同时,必须严格遵守本规范。

  

第二章 职业道德

第四条  客户至上

牢记客户是公司生存与发展的源泉,要深入客户,倾听客户之声,了解客户需求,持续改进服务与管理,始终不渝地致力于公司和客户双赢。

第五条  服务为本

注重服务品质,提高服务技能,用心、用情、用智服务,竭诚为客户提供差别化、精细化服务;树立上级为下级服务,中后台为前台服务,公司为客户服务的意识,寓服务于履行岗位职责的过程之中。

第六条  爱司敬业

认同并践行公司“至诚、担当、精进、超越”的核心价值观,热爱工作,珍惜岗位,履职尽责,恪尽职守,忠诚公司事业,维护公司利益。

第七条  诚信守约

诚实正直,言行一致;忠实履行合同与承诺,保持良好的职业操守,恪守商业道德,遵守市场规则,公平竞争,义利并举。

你可能正需要这些

立即下载 收藏

如何才能下载资料?

资料信息

  • 更新时间:2019-12-20
  • 资料性质:授权资料
  • 文件大小:64KB
  • 下载次数:0
  • 文件格式:DOC
  • 所需圈币:5
  • 收藏次数:0次
分享到:
新手入门
入会指南 付费方式 新手帮助
关于我们
公司简介 法律申明 网站地图
关注我们
官方微信 官方微博 意见反馈
联系我们
联系QQ:564358161 微信咨询:13049846002 客服热线:13049846002

圈中人客服电话

0755-21659566

周一至周五(9:00-18:00)

Copyright © 2009-2019 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号网站建设:自己人

您是否真的需要安全退出?

确认退出

意见反馈