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客服电销人员薪资考核制度(8页).doc

第一部分:试用电销专员考核办法

1.试用电销专员考核标准工作指标:

每日每人呼出量160个,接通率为40%,接通基本量64个,在线时长120分钟。

2.试用考核标准工作周期:

以”自然月“为考核周期,可以月度内通算。

3.试用电销专员薪资标准:

试用期内电销专员基本薪资:底薪2800元+提成,需完成以下工作内容如下:

类型 每日达标量 低于标准

电话呼出量 160个 每少10个扣10元

接通率 40% 每低5%扣10元

接通基本量 64个 每低5个扣10元

在线时长 120分钟 每低10分钟扣10元

提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:

当月成单数量(X) 提成计算方式 提成发放金额(Y)

X<10 Y=1200*0% 不予发放

10≤X <15 Y=1200*30% 360元

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