一、查勘理赔费列支范围
(一)基本查勘理赔费
基本查勘理赔费,指在立案、定损等理赔过程中公司内部固定发生的无法精确划分赔案对象的共同性费用。包括本公司理赔人员的费用,如工资和福利;使用公司场所、设备、器材的费用,如车辆折旧、汽油费、停车费、使用公司IT系统的费用;查勘需要的业务费用,如内存条、照片冲洗、文件复印等取证用记录材料的费用;查勘理赔部门发生的其他间接费用;
(二)专项查勘理赔费
专项查勘理赔费用,指专为个案单独对外支付的费用。包括聘请专业技术人员鉴定的费用,如事故责任的鉴定、损失范围的界定;支付的专项检测、侦察费用,如盗抢险支付给公安部门的实物追收费用,以及公司独立调查人针对疑难案件开展调查所支付的有关调查费用;租借设备仪器的费用,如专用仪器设备的使用费(不包括交通工具租用);异地现场查勘的差旅费用,如住宿费、过路过桥费、出差补助费(不包括餐饮费、通讯费)等;司法诉讼和律师费用等。
(三)代查勘费用
代查勘费用指委托本公司其它分支机构查勘理赔发生的费用。内容与基本查勘理赔费用相同。
(四)公估费
指委托公估公司处理的案件,按照与公估公司的约定支付的理赔费用。
(五)本单位购买的用于查勘理赔工作的设备仪器、低值易耗品,不得直接作为查勘理赔费用报销。
(六)除拒赔、诉讼、追偿以外未发生赔款的案件,不得列支基本查勘理赔费用,但可以按照有关规定列支专项理赔查勘费、公估费和代查勘费。
二、基本查勘理赔费列支标准
(一)承保公司自己查勘并理赔的案件
1、每起事故基本查勘理赔费标准为200元,如果一起事故项下有交强险和商业险两个赔案,则基本查勘理赔费按照标准在两个赔案之间平均分摊。
2、委托公估公司处理的赔案,按照合同约定的每案公估费列支。
第一节电动摩托车定义及费率一、电动摩托车的定义(一)本承保实务中的电动摩托车是指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶,采用电驱动的两轮或三轮车辆。(二)电动摩托车包括电动轻便摩托车和电动摩托车,不含电动自行车。二、电动摩托车的费率(一)电动摩托车结合功率和最高设计车速分为三档,其交强险、商...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-09-01物损是指道路交通事故造成的车辆、车载货物、道路、地面附着物、各类设施及其他物品的直接损失。物损定损是指根据国家交通管理法规、价格法规的相关规定,按照规定的程序,采用相应的标准和计价办法。对事故损失物品进行勘察、丈量、测绘、鉴定,并确定价值鉴定结论及公安交通管理部门确认后,作为交通事故处理确定损害赔偿...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-25第一章 总则第一条 为进一步规范道路交通事故现场勘查工作,不断提升事故处理水平和执法办案质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《道路交通事故处理程序规定》和《道路交通事故处理工作规范》等有关法律、法规、规章、技术标准和规范性文件,制定本要则。第二条 本要则适用于公安机关交通管理部门...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-23人伤案件的查勘要点一、人伤案件现场查勘查勘人员在接到人伤案件调度后,需在5分钟内与被保险人或伤者联系,了解事故相关情况,表达对客户及伤者的关心。对于保留现场的必须查勘第一现场,未保留现场的,查勘人员应该电话了解标的肇事地点、停放地点和伤者救治医院,对事故的真实性、责任和类型进行调查取证,了解受伤人员...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-21现场查勘分为七类案件,分别要求如下:1、发生在道路上的交通事故的查勘要求:(1)尽可能在最快时间赶赴事故第一现场,对事故尚未控制住或保险车辆及人员尚处在危险之中且公安交警人员未到现场的,应采取积极的施救、保护措施,组织人员将伤者送到就近医院抢救。但切记不能变动肇事车辆事故现场,特别是两车相撞或人车相...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-07-16为保证“快撤易赔”工作顺利开展,进一步规范保险公司理赔操作,促使事故当事人快速撤离事故现场,特制定本话术指引。保险公司接报案或查勘定损人员在处理“快撤易赔”案件过程中,应按照以下要求进行指引:一、接报案环节指引“快撤易赔”(一)登记报案保险公司客服人员在接报案环节应仔细询问并记录报案信息,对案件是否...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2025-06-26Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
您是否真的需要安全退出?
确认退出