某保险公司重大保险项目联动拓展管理办法（8页）.doc

第一章    总则
第一条 为有效落实非车险跨越式发展战略，建立总部职能部门间对重大保险项目的联动拓展机制，提高重大保险项目拓展的效率和效果，特制定本办法。
第二条 总部各职能部门，包括履行重客业务管理职能的部门（以下简称“重客业务管理部门”）、履行承保管理职能的部门（以下简称“承保管理部门”）和履行再保险管理职能的部门（以下简称“再保险管理部门”），应本着务实、高效的原则开展工作，各部门要勇于担当，互相配合，共同做好重大保险项目拓展工作。航运保险运营中心按其相应职能执行本办法的规定。
第三条 重大保险项目是指预计我司份额内保费大于100万元的非车险项目，或全国性重点客户业务，即按公司重点客户管理分级标准为VIP Ⅰ级客户业务，包括续保业务。对于不符合上述条件的保险项目，重客业务管理部门认为应当按重大保险项目管理的，可适用本办法进行管理。
第四条 重大保险项目联动拓展工作应遵循以下原则：
（一）“以客户为中心”原则，围绕客户一揽子保险需求和一站式保险服务，不断提升产品竞争力，改善客户服务体验，提高客户服务水平。
（二）“以市场为导向”原则，强化市场对标，强化结构对标，提升市场拓展能力，提高业务拓展效果。
（三）“以效益为前提”原则，坚持高质量发展，坚持有效益的规模，实现综合效益，发挥示范作用，提高市场影响力。
（四）“以合规为底线”原则，秉承合规理念，坚持合规经营，加强过程管控，防范合规风险，守牢合规底线。
第五条 对于分公司提出的需要总部支持拓展的重大保险项目，由重客业务管理部门牵头，相关部门协同办理。
第二章    拓展准备工作
第六条 总部各职能部门应提前着手重大保险项目的拓展规划和服务规划，本着对项目负责的态度密切沟通，积极配合，最大限度做好重大保险项目的拓展准备工作。
第七条 重客业务管理部门应建立目标客户数据库，并在每年1月20日之前以及每个季度首月10日之前，在充分征求分公司需求基础上，根据拓展需要统计在当年和当季度需要拓展的重大保险项目，包括续保项目和拟承保的新项目