某保险公司意外险救援案件理赔服务指引（52页）.doc-意外伤害保险-保险资料库

某保险公司意外险救援案件理赔服务指引（52页）.doc

目录
第一部分意外险案件救援服务介绍    5
一、救援服务覆盖被保险人范围    5
二、救援服务主要内容    6
（一）国际医疗救援服务    6
1.电话医疗咨询    6
2.介绍医疗服务提供者    6
3.递送药物和医疗用品    7
4.协助、安排住院    7
5.担保或垫付住院期间发生的医疗费用    7
6.住院期间及其后的健康状况的监控    7
7.安排紧急医疗转运    7
8.安排紧急医疗遣返回国    8
9.安排遗体/骨灰送返    8
10.安排亲友探视    8
11.安排未成年儿童返回    9
（二）国际旅行救援服务    9
1.旅行信息咨询服务    9
2.紧急电话翻译服务    10
3.行李丢失援助    10
4.护照丢失援助    10
5.领使馆信息    10
6.介绍法律服务    10
7.安排与律师会面    11
8.紧急旅行服务援助    11
9.保释服务    11
10.紧急文件递送    11
（三）国内医疗救援服务    12