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机动车辆保险水淹车处理实务(16页).pdf

目 录
序言  2
第一章 水淹车辆相关定义  3
一、水灾的含义  3
二、水灾成因  3
三、水灾的判定  4
第二章 水淹车辆的分类  5
一、浸水方式  5
二、浸水部位和高度  5
三、水质 6
四、水损状况  7
五、水淹时间  7
第三章 水淹车辆理赔原则、流程及操作 8
一、水淹车辆理赔处理原则  8
二、水淹车辆处理流程及操作  92

序言
汽车水灾事故多发生在雨季,在每年的雨季来临的时候,水淹事故时有发生,由于汽车水淹事故损失通常面积大,发生相对集中,社会影响面大,标的损失相对集中,定损车型相对众多情况下,往往一般的车险理赔人员感到很棘手。
为提高重案人员在处理水淹车案件时规范性以及采取措施的有效性,积极正确的引导客户自救、全面快速的了解案情,并减少损失、防止诈骗,规范相关工作人员对此类案件的处理方式,现将水淹事故特点、分类以及理赔流程应注意问题等实务进行介绍。
第一章 水淹车辆相关定义
一、 水灾的含义
(一) 汉语中水灾的含义:
因久雨﹑ 山洪暴发﹑ 河水泛滥等原因而造成的灾害。
(二) 保险界的水灾含义
即山洪暴发,江河泛滥,潮水上岸倒灌,致使保险标的遭受浸泡、冲散、冲毁等损失,属于水灾责任。

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  • 更新时间:2019-04-01
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