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理赔流程与索赔资料收集注意事项(24页).doc

目录
一、医疗机构医患纠纷保险索赔流程    
二、赔偿项目计算标准及单证收集要求
三、理赔医案常见问题
四、理赔医案注意事项
一、 分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
一、分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程    
 
一、分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程    
(一)接、报案
医疗纠纷发生时,分支机构接到医疗机构报案,应立即向理赔风防部(报案中心)报案,将报案登记表以邮件形式发送至统一报案邮箱。分支机构建立调解进度表,从报案开始跟进(请定期反馈)。
(注意:医案是否在保险期内或保险责任范围内,如确认不符保险赔偿范围内,应立即与医疗机构沟通,避免产生争议。)
问   题
对于摔倒在医院就诊过程中摔倒的病人是否属于医责险范围
医疗责任保险报案登记表
被保险人    
保单号        报案日期    
医院报案人         联系电话    
患者姓名        联系电话    
医务人员姓名        执业证号    
医务人员姓名        执业证号    
案发生时间        报案号    

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  • 更新时间:2017-07-11
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