保险中介人素质保证计划--保险原理及实务考试复习资料手册（178页）.pdf

目录
章次页次
1风险及保险1/1
1.1风险的概念1/1
1.1.1风险的意义
1.1.2风险的類别
1.1.3风险管理
1.2保险的功能及好处1/4
2法律原则2/1
2.1合约法2/1
2.1.1定义
2.1.2合约的种類
2.1.3合约元素和要点
2.2代理法2/4
2.2.1定义
2.2.2代理关係如何產生
2.2.3代理人的权限
2.2.4代理人对委託人的责任
2.2.5委託人对代理人的责任
2.2.6终止代理关係
3保险原则3/1
3.1可保权益3/1
3.1.1定义
3.1.2可保权益的重要性
3.1.3必要条件
3.1.4如何产生
3.1.5何时需要
3.1.6转让
3.2最高诚信3/4
3.2.1一般诚信
3.2.2最高诚信
3.2.3重要事实
3.2.4何时须披露重要事实
3.2.5违反最高诚信的類别
3.2.6违反最高诚信的补救
3.3近因3/6
3.3.1该原则的定义及重要性
3.3.2危险的种類
3.3.3原则的应用
3.3.4保单对这原则的更改
3.4弥偿3/9
3.4.1定义
3.4.2含义
3.4.3与可保权益的关聯
3.4.4如何提供弥偿
3.4.5损餘
3.4.6委付
3.4.7限制弥偿的保单条文
3.4.8提供超额弥偿的保单条文
3.4.9实际执行弥偿时所面对的难题
3.5分担3/14
3.5.1有关分担的衡平法则
3.5.2比率之數
3.5.3如何產生
3.5.4如何适用
3.5.5如何被保单条件更改
3.6代位3/16
3.6.1定义
3.6.2如何产生
3.6.3如何适用
3.6.4其他考虑因素
4保险公司的主要功能4/1
4.1产品的开发4/1
4.2客户服务4/2
4.3市场行销及促销4/2
4.4保险的销售4/3
4.5核保4/3
4.6保单的处理4/4
4.7理赔4/5
4.8再保险4/6
4.9精算支援4/6
4.10会计及投资4/7
4.11培训及发展4/8
5香港保险业的结构5/1
5.1保险业务的种類5/1
5.1.1保险的法定類别
5.1.2保险的实务類别
5.1.3保险的学术類别
5.1.4再保险
5.2行业规模5/4
5.2.1获授权保险人
5.2.2註册或获授权保险中介人
5.2.3获聘用的人
5.2.4保费收入
5.3保险公司5/6
5.4保险中介人5/7
5.5业界协会/组织5/7
5.5.1香港保险业聯会
5.5.2认可保险经纪团体
5.5.3协助索偿人或受害人的行业机构
5.5.4僱员补偿聯保计划管理局
6保险业的规管架构6/1
6.1香港保险公司的规管6/1
6.1.1《保险公司条例》
6.1.2《承保商专业守则》
6.1.3《处理投诉的指引》
6.1.4保险索偿投诉局
6.2香港保险中介人的规管6/12
6.2.1保险代理人及经纪的角色及责任
6.2.2《保险代理管理守则》
6.2.3《保险经纪的最低限度规定》
7职业道德及其他有关问题7/1
7.1保险中介人对保单持有人的责任7/1
7.1.1如果保险中介人是保险经纪
7.1.2如果保险中介人是保险代理人
7.2保护个人资料7/2
7.2.1《条例》的特点
7.2.2在保险上的应用
7.3平等机会事宜7/12
7.3.1针对歧视的法例
7.3.2保险中的「公平」歧视
7.3.3保险中的不公平歧视
7.4防止洗钱及恐怖分子筹资活动7/13
7.4.1什么是洗钱
7.4.2什么是恐怖分子资金筹集
7.4.3保险业所面对的风险
7.4.4洗钱的阶段
7.4.5有关打击洗钱及恐怖分子资金筹集活动的法例
7.4.5a《打击洗钱及恐怖分子资金筹集（金融机构）条例》
7.4.5b《贩毒（追讨得益）条例》
7.4.5c《有组织及严重罪行条例》
7.4.5d《聯合国（反恐怖主义措施）条例》
7.4.6《打击洗钱及恐怖分子资金筹集指引》
7.5防止贪污7/24
7.6防止保险诈骗7/24
7.6.1当心成为犯罪同伙
7.6.2保险中介人与保险诈骗的例子
7.6.3防止诈骗的实际步骤
术语解释(i)-(xx)辞汇表
（按汉字笔画排序）(一)－(七)
（按英文字母排序）(1)-(7)
应考须知
在这里，我们希望你注意不同章节在考试中所佔的比重。虽然所有章节均应认真学习，但下表仍列出了各章节在考试中的比重以便參考。
章次比重
1风险及保险
1.1风险的概念
1.1.1风险(Risk)的意义
不少人尝试给「风险」下定义。很可能对我们大多數人來說，「风险」带有损失或危险的意思，因此，我们可以把它定义为「与潜在损失有关的不确定性」，一个我们不能确定会否有某類的损失或不能确定损失的程度的处境。就是这个不确定性，連同潜藏在风险中使人忧虑的成分，形成了人们对保险的渴望和需求。
风险带來的潜在损失可能是：
(a)财务上的(financial)：指可以用金钱來衡量的(例如，一部照相机被偷走)；
(b)身体上的(physical)：指死亡或受伤(通常引起个人或其家庭经济上的损失)；或
(c)情绪上的(emotional)：难过及悲伤的感觉。