条文
第一章总则
第一条订定目的
人寿保险商业同业公会与产物保险商业同业公会(下简称「产、寿险公会」)为促进保险业形塑诚信经营企业文化,建置以责任为基础之公司治理架构,并强化对高阶管理人员之问责,使各会员导入责任地图制度时有所依循,特订定保险业责任地图制度自律规范(以下简称「本自律规范」)。
说明
一、明定本自律规范之订定目的。
二、本自律规范主要参酌英国《高阶管理人员制度》、新加坡《个人问责制和行为指引》、香港《致持牌法团有关加强高级管理层问责性的措施的通函》与《注册机构的管理层问责性指引》、澳洲《金融问责制度》等国际规范与实务,并综合考量国内实务后订定之。
第二条适用范围
各会员应制定责任地图制度,并可视业务性质、组织规模及架构为适当调整。
Q1:何谓建立业务关係?A1:係指民众要求保险公司提供保险或金融服务并建立能延续一段时间的往来关係;或民众首次以该保险公司的准客户身分接触保险公司,期望此关係延续一段时间的往来,如购买保险。Q2:与保险业建立业务关係时,须提供什麽资料或资讯?A2:(1)姓名。(2)出生日期。(3)户籍地或居住地。(...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-12-27一、 产物保险商业同业公会(以下简称本公会) 为使财产保险业办理「 强制险 2.0」 业务(以下简称本业务)有一致性之规范,以保障金融消费者权益,特订定本自律规范。二、 本业务使用之光学字元识别系统,仅为一协助强制汽车责任保险( 以下简称强制险) 理赔给付运算之辅助辨识系统, 会员公司办理强制险核付...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-11-11第一条产物保险商业同业公会(以下简称本会)为提昇财产保险业对保险商品设计之品质,特订定本自律规范。第二条财产保险业保险商品之设计,除应确实依据各公司订立之保险商品设计程序、保险商品开发作业之处理程序规定及其应注意事项办理外,并应依本自律规范办理。前项保险商品设计应以各公司之经营策略、消费者权益之保障...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-11-07壹、为协助保险业适当管理运用新兴科技之风险,并保障消费者权益,特订定本作业原则。贰、云端服务安全控管一、云端服务安全名词定义(一)云端服务:係指服务提供者以租借方式提供个人或企业得承租其网路、伺服器、储存空间、基础设施、资安设备、系统软体、应用程式、分析与计算等资源,以达资源共享之服务。(二)软体即...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-10-30一、为落实身心障碍者投保权益保障, 符合公平待客原则,依「保险业承保身心障碍者处理原则」第六点规定订定本程序。二、本程序所称之身心障碍者,係指被保险人依身心障碍者权益保障法认定而領有身心障碍证明或手册者。三、评估风险及计收保费应基于保险精算及统计资料作为危险估计之基础,且不得对特定承保对象,或仅因被...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-08-30第一条( 目的)为发展保险业行动服务, 以强化保险业之服务效能, 提供消费者便利的服务并保障其权益,特订定本自律规范。第二条(行动服务之业务定义)本自律规范所称行动服务(下称本服务),包含行动投保服务、行动保全服务、行动理赔服务及行动房贷服务。 所称客户,係指于本服务中须确认其意思表示之人(如,要保...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2024-08-29Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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