主要内容
人伤类岗位指标分类
人伤类岗位标准工作量
指标定义介绍
考核指标及方案设计整体思路
1. 工作量得分、工作质量加减分、工作效率加减分结合。
2. 总版方案中强化系统操作的规范性,大部分车险人伤指标系统提数,对车险人伤案件系统相关操作有强制性。
3. 考虑到各地人伤理赔人力资源、技术力量和人伤案件数量的差异,设置了总版考核方案以工作量得分制为主的规则。
考核指标及方案设计整体思路
4. 非车险人伤案件操作系统目前仍在匹配开发过程中,不同于车险人伤,多数指标仍以手工录入提数为主。
5. 跨岗位工作量得分,鼓励人伤案件处理的跟踪、调解、审核、理算的无缝衔接。
6. 兼容新的人伤跟踪模块。
考核指标及方案设计整体思路
主要内容
人伤类岗位指标分类
人伤类岗位标准工作量
指标定义介绍
人伤类岗位指标分类:工作数量指标
医疗费审核案件量 ★人伤赔偿项目审核案件量 ★首次人伤电话跟踪数量 ★后续人伤电话跟踪数量 ★首次医院探视数量 ★后续医院探视数量 ★非车险人伤调查任务数量 ★
车险人伤调查任务数量 ★非车险人伤调解数量 ★
车险人伤调解数量 ★
考核项目考核指标计算公式/指标定义计算说明数据来源考核值分值评分规则成本类(50%)核减率 ∑(定损任务首次提交估损汇总金额+定损提交施救费金额-核损审核工时-核损剔除配件后的配件金额-核损施救费金额)/(定损任务首次提交估损汇总金额+定损提交施救费金额) 统计首次核损审核情况(剔除全损案件)报表系...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-07-01考核项目考核指标计算公式/指标定义计算说明数据来源考核值分值评分规则成本类(40%)医疗费核减率医疗费核减率=(统计期间内医疗费核减金额/统计期间医疗费上报总金额)×100%——报表系统 10% 20 1.考核值=10%的可得13分; 2.每上升或下降1%加或减0.6分;3.最...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2022-06-23指标类型考核指标计算公式/指标定义指标说明计分规则及分值目标值数据来源计分规则及说明分值 成本类(40%)车险新发生案件满期赔付率年新发生案件满期赔付率=∑(今年报案已决金额+今年报案未决金额)/满期保费×100% 赔付率降幅=(当期值-...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-06-09考核项目考核指标计算公式/指标定义计算说明数据来源考核值分值评分规则成本类(50%)被核减率∑(定损任务首次提交估损汇总金额+定损提交施救费金额-核损审核工时-核损剔除配件金额-核损施救费金额)/(定损任务首次提交估损汇总金额+定损提交施救费金额) 统计首次定损提交审核的任务情况(剔除全损案件)报表...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2022-05-24考核项目考核指标计算公式/指标定义计算说明数据来源考核值分值评分规则成本类(50%)车险新发生案件满期赔付率1.今年新发生案件满期赔付率=∑(今年报案已决金额+今年报案未决金额)/满期保费×100% 2.车险历年制满期赔付率=∑[(期末未决赔款-期初未决赔款+已决赔款)/满期保费]...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2022-04-14考核项目考核指标计算公式/指标定义计算说明数据来源考核值分值评分规则成本类(50%)核减率核减率=∑(定损首次提交金额-审核金额)/∑定损首次提交金额×100%——报表系统个人值25个人平均核减率/组内核减率×分值,最高加7.5分。审核案均(任务)∑(3万元以下核价审核通过金额-...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-04-08Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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