某保险公司电话行销管理人员薪酬与考核办法（6页）.pdf

1 总则 
保险公司电话行销部电话行
销管理人员的晋升、考核、待遇、福利等事项，除另有规定外，均依照本办法办理。 
2. 电话行销管理人员的薪酬制度 
2.1 薪酬构成 
电话行销管理人员薪酬 = 底薪＋品质管理奖金＋职务津贴＋业绩奖金＋年终奖金＋社会保险＋商业保险 
2.1.1 底薪 
职级  底薪（元/月） 
电话行销组长  3500 
资深电销组长  4000 
区域经理  4500 
资深区域经理  5000 
2.1.2 品质管理奖金 
职级  品质奖金 
电话行销组长  1000 
资深电销组长  1500 
区域经理  2000 
资深区域经理  2500 
品质管理奖金 = 品质奖金考核标准 *【∑（KPI 权重 * 得分系数） 】 
品质奖金  权重  品质奖金考核标准  得分系数 持续率<90%  0 
90%=<持续率<95%  0.5  3 个月持续率（当月）  35% 
95%=<持续率   
持续率<85%  0 
85%=<持续率<90%  0.5 
90%=<持续率<95%  1 
13 个月持续率（当月） 20% 
95%=<持续率  1.2 
质检得分<70%  0 
70%=<质检得分<80%  0.6 
80%=<质检得分<90%  0.8 
90%=<质检得分<95%  1 
月度质检平均得分(当月) 20% 
95%=<质检得分  1.2 保单成功签收率<50%  0 50%=<保单成功签收率<70% 0.8 
70%=<保单成功签收率<85% 
保单成功签收率(当月) 25% 
85%=<保单成功签收率  1.2 
2.1.2.1  质检得分按照《质检评分标准》中规定执行。 
2.1.2.2 若管理奖金发放时，由于非系统原因没有相关指标，则默认得分系数为 1.0。 
2.1.2.3 3 个月持续率＝过去3 个月生效且现在仍然有效保单之 ANP/（过去 3 个月生效保单之 ANP-过去 3 个月犹
豫期内撤保保单之 ANP）