集约化管理、专业化经营是实现质量效益型发展的根本出路（23页）.ppt-战略管理-保险资料库

集约化管理、专业化经营是实现质量效益型发展的根本出路（23页）.ppt

通过管理专业化提高车险业务的效益
    另一方面，华泰也在加大车险业务的整改力度，改善业务质量，控制经营成本。
    今年以来，华泰针对车险亏损现状成立了专门的扭亏小组，围绕车险扭亏做了大量细致、深入的工作。
    一是采取严格的承保管理，加大政策的执行力度，改善业务结构，加强渠道和流程管理，坚决清理持续亏损和有道德风险的渠道，严格费用管控，降低经营成本；
    二是对不同类型的机构及业务实行分类管理，严格管控高风险业务，鼓励效益型业务，提高续保率；
    三是全面加强理赔管理，提高赔案处理质量，尤其是加强理赔人员的行为管理和合作辅助人的管理，有效减少理赔环节的流失，提高车险经营效益。

规范管理

在渠道细分方面，进行科学的划分以及有效地整合
        一方面，避免出现通过多个销售渠道销售同一种产品的现象，以及总、分公司多方接触同一第三方渠道的现象。这既导致销售成本升高，也不利于渠道长期维护和管理。
        另一方面，针对部分销售人员向代理或经纪渠道“购买”业务并直接导致整体费用率上升的问题，要根据公司整体战略、客户战略及渠道的绩效，制定合适的渠道组合以及渠道间的协作机制。