1.灾害信息获取各分公司要加强与当地防汛指挥部、气象、水文、地质、农业、林业、海洋等自然灾害监测机构的联系,同时密切关注该类机构网页上公布的信息,及时了解自然灾害的信息。接到大面积灾害预报后,要提前分析可能致灾的区域、承保信息,易损行业及损失可能发生的时间及持续的时长,作好客户通知、防灾防损及抢险救...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-05-30一、财产保险(一)主要指标1.规模指标原保费收入:也称直接保费收入,指保险公司为履行和保险消费者签订的保险合同中规定的义务而收取的保险费, 服务对象是保险消费者,区别于分入保费。分入保费:指保险公司为履行与其他保险公司签订的再保合同规定的业务而收取的保险费,服务对象是其他保险公司。原保费收入加上分入...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2022-05-121.企财险企财险赔案往往涉及到固定资产、流动资产,标的种类繁多,查勘定损工作量大、耗时长,从有效控制损失扩大考虑,根据以往大灾处理经验,可按照“五先五后”的顺序,组织理赔工作:先处理易腐烂、易变质财产,后其它财产;先处理损失大的财产,后损失小的财产;先处理在地域上出险集中的财产,后查勘分散财产;先流...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2022-03-22流程工作内容服务要求与话术接受派工1、 接受客服 电话中心座席派工,了解案件是否存在异常情况,了解标的车历史报案、历史赔付情况;要求:查勘员在值班期间要时刻保持电话畅通,尽量缩短每次通话时间。服务态度要好,接到客服座席派工时,不准以“我现在正忙、没去。”或以其它借口拒绝派工;也不准说:“让客户跟我联...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2021-06-23重伤一级颅脑、脊髓1、植物生存状态2、四肢瘫(三肢以上肌力3级以下)3、偏瘫、截瘫(肌力2级以下),伴大便、小便失禁4、非肢体瘫的运动障碍(重度)5、重度智能减退或者器质性精神障碍,生活完全不能自理面部、耳廓 容貌毁损(重度)听器听力 双耳听力障碍(≥91dB HL)视器视力1、一眼眼球萎缩或者缺失...
已下载:10次 是否免费:否 上传时间:2021-03-29一、最新民事诉讼时效一览表一 审诉讼时效2017年10月1日施行的中华人民共和国民法总则第一百八十八条对诉讼时效的规定:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。1年诉讼时效。身体受到伤害要求赔偿的、出售质量不合格的商品未声明的、延付或拒付租金的、寄存财物被丢失或毁损的。(民法通则136条)3...
已下载:8次 是否免费:否 上传时间:2020-10-25一、人证走访现场目击证人120报案人和120处置相关人员:医生、驾驶员、护士;122报案人;现场查勘交警、处理交警。标的车驾驶员,标的乘客;三者驾驶员,三者乘客;(双方事故)拖车人员;修理厂工作人员;驾驶员出险前的运行轨迹;被保险人的运行轨迹;出险前驾驶员和被保险人及怀疑对像的用餐情况路政现场处理人...
已下载:1次 是否免费:否 上传时间:2020-03-10投保资料是公司与客户订立保险合同的重要依据,一旦出现法律纠纷,投保资料则被当做重要证据之一。保险法及监管部门也对投保资料的齐全性、准确性、真实性等多方面提出了明确的规定。因此,各级出单运营管理机构及经营机构须充分重视投保资料的重要性,应合理引导客户提交投保资料,并对其完整性、填写准确性进行审核,对于...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2019-09-24一、基本索赔资料1、基本索赔资料单证名称 取得方式 注意事项□索赔申请书 保险公司 保险人提供单证,被保险人填写并签章;必须提供(简易赔案除外)□赔款收据和付款委托书 保险公司 须个人被保险人亲笔签名,或单位被保险人加盖公章,写明接收赔款的银行账号;必须提供□现场查勘记录 保险公司 非“仅涉及人伤”...
已下载:0次 是否免费:否 上传时间:2019-09-221 目的为进一步保护保险消费者的合法权益,提升客户服务水平,根据中国保险监督管理委员会《关于防范车险理赔环节风险的通知》([2009]第90号文)的相关规定,在防范车辆理赔环节风险前提下,落实以客户为中心,延伸我司车险“XXXX”服务,通过建立与合作修理单位的战略合作关系,利用双方的服务资源,为客...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2019-09-20Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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